Chef Administration des Ventes & Service Client

2AB; Carrières-sur-Seine; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

2AB en Île-de-France recherche un Responsable Administration des Ventes pour garantir le traitement administratif des commandes, de la réception à la livraison, et assurer la traçabilité des ventes.

Le poste implique la gestion des litiges, la facturation et la liaison entre les services logistique, production et finance, avec 2 à 5 ans d’expérience et un Bac+2/3 en gestion ou commerce.

Qualifications

• Exige expérience dans le traitement administratif des commandes et le suivi client.
• Comprendre les règles commerciales, les prix, les stocks et les promotions.
• Gérer les documents de vente et assurer la traçabilité des commandes d"un service à l"autre.

Responsibilities

• Réception, saisie et suivi des commandes des clients.
• Vérification des conditions commerciales (prix, délais, stocks, promotions).
• Validation des commandes avec les services concernés (logistique, production, finance).
• Point de contact privilégié pour les clients (réponses, litiges, réclamations).
• Gestion des retours et des SAV.
• Liaison entre les services logistique, financiers et techniques.
• Transmission des informations aux équipes concernées.
• Participation aux réunions commerciales et logistiques.
• Préparation des factures clients et fournisseurs.

Skills

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissance des processus commerciaux

Notions de comptabilité et de gestion

Bonne expression écrite et orale

Education

Bac+2/3 en gestion, commerce, logistique ou administration (BTS MCO, DUT GEA, Licence Pro, etc.)

Tools

Excel

Word

Job description

2AB en Île-de-France recherche un Responsable Administration des Ventes pour garantir le traitement administratif des commandes, de la réception à la livraison, et assurer la traçabilité des ventes.

Le poste implique la gestion des litiges, la facturation et la liaison entre les services logistique, production et finance, avec 2 à 5 ans d’expérience et un Bac+2/3 en gestion ou commerce.