Chargé de Relation Client – Ventes Mobil-Homes

Nature loisirs; Messanges; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Camping Le Vieux Port à Messanges recrute un Chargé de Relation Client H/F pour offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé tout au long du séjour.

Vous accueillez, conseillez et accompagnez les vacanciers, tout en gérant les demandes et les réclamations avec empathie. Vous participez aussi au développement commercial et assurez le suivi des mobil-homes et des stocks en coordination avec les services du camping.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en hôtellerie, tourisme, commerce, communication ou relation client.
• 2 ans minimum d’expérience en gestion de clientèle.
• Maîtrise des outils informatiques et suivi logistique.
• Anglais et espagnol souhaités.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec un service premium et personnalisé.
• Répondre aux demandes, gérer les réclamations et suivre les clients durant leur séjour.
• Participer au développement commercial et à la vente de mobil-homes.
• Coopérer avec les services du camping et assurer le suivi des livraisons et stocks.
• Veiller au respect des standards de qualité et mettre en œuvre les actions d’amélioration.

Connaissances

Relation client

Vente

Négociation

Organisation

Formation

Bac+2/3 hôtellerie/tourisme

Description du poste

Camping Le Vieux Port à Messanges recrute un Chargé de Relation Client H/F pour offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé tout au long du séjour.

Vous accueillez, conseillez et accompagnez les vacanciers, tout en gérant les demandes et les réclamations avec empathie. Vous participez aussi au développement commercial et assurez le suivi des mobil-homes et des stocks en coordination avec les services du camping.