Chargé de Relation Client CDI — Impact & Développement

Staffmatch; Friauville; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération variable (en fonction des

Transports pris en charge 50%

Mutuelle Aon 50%

Tickets restaurant 9€ jour

Plan d'épargne entreprise 50% abondé

Congés payés supplémentaires

Zusammenfassung

Staffmatch recrute un Chargé de relation client en CDI au siège de Levallois. Vous assurez une expérience client et intérimaire de qualité, en lien avec les équipes commerciale, recrutement et administrative.

Vous gérez le standard, le tchat et contactez les intérimaires pour proposer des missions adaptées, tout en respectant les procédures internes et les objectifs du service. Horaires décalés et week-ends occasionnels.

Qualifikationen

• Expérience en relation client appréciée.
• Bon relationnel et écoute active.
• Maîtrise des outils informatiques et du téléphone.

Aufgaben

• Vous êtes l’interface entre clients et intérimaires.
• Vous répondez aux demandes en proposant le profil adapté.
• Vous contactez des intérimaires disponibles pour des missions.
• Vous gérez le standard et le chat avec les clients et intérimaires.
• Vous anticipez et résolvez les problématiques des clients et intérimaires.
• Vous respectez les procédures et objectifs du service.

Kenntnisse

Relation client

Accueil téléphonique

Gestion du stress

Outils informatiques

Jobbeschreibung

Staffmatch recrute un Chargé de relation client en CDI au siège de Levallois. Vous assurez une expérience client et intérimaire de qualité, en lien avec les équipes commerciale, recrutement et administrative.

Vous gérez le standard, le tchat et contactez les intérimaires pour proposer des missions adaptées, tout en respectant les procédures internes et les objectifs du service. Horaires décalés et week-ends occasionnels.