Chargé de Relation Client - Accueil & Prospection

Normandie; Rouen; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

La CCI Rouen Métropole recrute un chargé de relation client en CDD de 6 mois, basé à Rouen. Vous exercerez à 100% et serez rattaché à la Délégation de Rouen.

Vous accueillerez, écouterez et orienterez les clients, tout en contribuant à la connaissance client et au développement des services proposés par la CCI. Ce poste, pourvoir en novembre 2026, implique une collaboration avec le Pôle Proximité et le Service Découverte et Accélérateur, et une participation active à des actions transversales et

Qualifications

• Accueil et orientation des visiteurs et clients
• Vérification et actualisation des données clients
• Gestion des rendez-vous et information sur les services CCI
• Travail en équipe et transversalité

Responsibilities

• Accueillir et orienter nos clients à la Délégation de Rouen de la CCI Rouen Métropole.
• Contribuer à la qualité des données clients et à la mise à jour des informations relatives aux entreprises.
• Participer aux campagnes d’appels sortants pour détecter les besoins et promouvoir les dispositifs.
• Collaborer avec les chargés de relation client, les conseillers territoriaux et les experts thématiques.

Job description

La CCI Rouen Métropole recrute un chargé de relation client en CDD de 6 mois, basé à Rouen. Vous exercerez à 100% et serez rattaché à la Délégation de Rouen.

Vous accueillerez, écouterez et orienterez les clients, tout en contribuant à la connaissance client et au développement des services proposés par la CCI. Ce poste, pourvoir en novembre 2026, implique une collaboration avec le Pôle Proximité et le Service Découverte et Accélérateur, et une participation active à des actions transversales et