Chargé(e) de Clientèle — Ventes & Relation Clients

LOXAM RENTAL; Puteaux; Presencial; EUR 24 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prime mensuelle

13ème mois

RTT

Intéressement

Participation

Avantages CSE

Resumo da oferta

LOXAM RENTAL, leader européen de la location de matériel, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle basé à Puteaux La Défense pour un CDD de 6 mois, prolongable en CDI. Vous assurez l’accueil téléphonique, identifiez les besoins clients et garantissez le traitement des demandes par téléphone, e-mail et site web.

Vous contribuerez à la satisfaction client, au respect des procédures et au suivi des dossiers, tout en soutenant les objectifs commerciaux et en reflétant positivement l’image du service

Qualificações

• Bac/Bac +2 orienté commerce ou équivalent.
• Première expérience en entreprise recommandée, bon relationnel.

Responsabilidades

• Accueillir les clients avec qualité par téléphone et détecter leurs besoins
• Gérer les demandes clients par téléphone, emails et site internet
• Veiller à la satisfaction client tout en respectant les procédures et délais
• Suivre les dossiers (ouverture de comptes, relances, commandes, suivis de location, litiges)
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en proposant des solutions adaptées
• Communiquer avec le réseau LOXAM et véhiculer une image positive du service

Conhecimentos

Relation client

Communication orale

Communication écrite

Esprit commercial

Formação académica

Bac/Bac +2 orientation commerciale

Descrição da oferta de emprego

LOXAM RENTAL, leader européen de la location de matériel, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle basé à Puteaux La Défense pour un CDD de 6 mois, prolongable en CDI. Vous assurez l’accueil téléphonique, identifiez les besoins clients et garantissez le traitement des demandes par téléphone, e-mail et site web.

Vous contribuerez à la satisfaction client, au respect des procédures et au suivi des dossiers, tout en soutenant les objectifs commerciaux et en reflétant positivement l’image du service