CHARGÉ DE RECOUVREMENT (H/F)

France Travail; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP recrute un Chargé de recouvrement H/F pour Lyon 7e, en intérim de 6 mois. Vous prenez en charge un portefeuille clients, assurez le recouvrement des créances et maintenez une relation client de qualité dans un cadre adapté à votre profil débutant.

Rattaché au Responsable du Pôle Recouvrement, vous réalisez des relances et négociez des solutions de paiement, tout en veillant au respect des procédures internes et aux risques d’impayés.

Qualifications

• Aucune expérience obligatoire pour débutant.
• Missions centrées sur le recouvrement et le relationnel client.

Responsabilités

• Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier.
• Assurer le suivi et le recouvrement des créances échues.
• Négocier et formaliser les solutions de paiement adaptées.
• Identifier les risques d'impayés et alerter les interlocuteurs concernés.
• Mettre à jour les dossiers dans les outils de suivi.
• Transmettre les litiges aux services compétents et préparer les démarches nécessaires.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles, les Directeurs d'agence, les Credit Managers et le service contentieux.

Connaissances

Relation client

Négociation

Organisation

Description du poste

CHARGÉ DE RECOUVREMENT (H/F) 69 - Lyon 7e Arrondissement

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Chargé de recouvrement H/FRejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client !Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de recouvrement H/F.Vous aimez le contact client, la négociation et la recherche de solutions ? Vous êtes rigoureux, organisé et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ?Cette opportunité est faite pour vous !Votre missionRattaché(e) au Responsable du Pôle Recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients et assurez le suivi des créances afin de sécuriser les encaissements tout en préservant une relation client de qualité.Votre rôle : accompagner les clients, trouver des solutions adaptées et garantir le respect des procédures de recouvrement.Vos missionsRéaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrierAssurer le suivi et le recouvrement des créances échuesNégocier et formaliser les solutions de paiement adaptéesIdentifier les risques d'impayés et alerter les interlocuteurs concernésMettre à jour les dossiers dans les outils de suiviTransmettre les litiges aux services compétents et préparer les démarches nécessairesCollaborer avec les équipes opérationnelles, les Directeurs d'agence, les Credit Managers et le service contentieuxPourquoi rejoindre cette opportunité ?Intégrez une équipe bienveillante et collaborativeOccupez un poste avec de vraies responsabilités et un rôle stratégique pour l'entrepriseValorisez votre sens du relationnel, votre rigueur et vos capacités de négociationDéveloppez vos compétences dans un métier au cœur de la performance financièreVous aimez relever des défis, accompagner les clients et trouver des solutions efficaces ? Le poste est basé à Lyon 7e.Le poste est basé à LYON-7E-ARRONDISSEMENT

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre