Chargé de recouvrement contentieux H/F

Apave Group; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d’épargne

Prime vacances

Résumé du poste

Apave recherche un.e Chargé.e de recouvrement Contentieux en CDD de 4 mois, au sein de l'agence de Mont-Saint-Aignan près de Rouen. Vous contribuerez à maximiser les encaissements sur les impayés contentieux et assurerez le suivi des procédures.

Vous prendrez en charge les dossiers contentieux, préparerez les pièces, saisirez les informations dans le système d’information et assurerez le respect des échéances. Ce poste nécessite rigueur, organisation et sens du service client.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en finance, contrôle de gestion, comptabilité ou gestion.
• Première expérience ou stage significatif dans le recouvrement.
• Maîtrise des outils informatiques et ERP/logiciels comptables.

Responsabilités

• Maximiser les encaissements sur impayés contentieux.
• Analyser la situation des débiteurs et mettre en place un plan de recouvrement.
• Préparer les dossiers contentieux et saisir les informations dans le SI.
• Suivre les échéances de procédure et les procédures collectives et amiables.

Connaissances

Droit commercial

Procédures Collectives

Typologie créances

Outils bureautiques

Rigueur/Organisation

Empathie

Réseau interne

Formation

Bac+2/3 en finance, contrôle de gestion ou comptabilité

Outils

HERACLES

SIL

Recouvrement contentieux

Description du poste

Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un.e Chargé.e de recouvrement Contentieux en CDD de 4 mois au sein de l'agence de Mont-Saint-Aignan (Rouen).

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Maximiser les encaissements sur impayés contentieux :

• Collecter les informations sur les débiteurs afin d'obtenir des informations sur leur situation financière
• Analyser la situation des débiteurs dans le but de mettre en place un plan de recouvrement
• Préparer les dossiers contentieux.
• Saisir les informations du dossier contentieux dans le système d’information
• Garantir le suivi des échéances de procédure

Après votre parcours d’intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

• Gestion des procédures collectives :
  • Gestion des notifications de procédures collectives
  • Déclaration de créances dans le respect des délais de forclusion et vérification des inscriptions au passif des procédures
  • Gestion des avis de sort sur la poursuite des contrats et résiliation des contrats
  • Passation des écritures comptables
  • Suivi et relance des mandataires judiciaires pour : paiement immédiat ou des disponibles, obtention des certificats d’irrécouvrabilité (TVA), Suivi / contrôle / saisie des passages en perte
  • Réponse aux demandes, convocation audience, proposition de plans etc…
  • Suivi des plans de cession : contrôle des mises à jour «Base Clients» –nécessaires.
  • Information Agences / Force commerciale / Risque client
• Gestion des procédures individuelles amiables ou judiciaires :
  • Réception des dossiers transmis par le Recouvrement amiable
  • Gestion et contrôle du blocage et du déblocage d’émission de nouvelles offres en Agence
  • Envoi des fichiers d’import aux prestataires
  • Constituer les dossiers et initier les actions adaptées (action amiable, assignation en référé ou au fond etc…)
  • Respect des objectifs de moyens et délais fixés
  • Suivi des procédures et actions : Réponses aux questions et demandes des prestataires (avocats, prestataires etc..), Relance des prestataires sur les plans d’action prévus, Gestion offensive des voies d’exécution (huissier), Mise en place et suivi d’échéancier, Obtention des certificats d’irrécouvrabilité (TVA)
  • Envoi des informations de règlement ou annulation des dossiers aux prestataires
  • Suivi de la facturation et honoraires des prestataires
• Alimentation de l’outil de gestion recouvrement / contentieux : création de nouveaux dossiers et mise à jour de l’existant
• Gestion des encaissements et pertes avec l’assistance éventuelle de l’Unité Encaissement
• Classement et archives des documents du service

Profil recherché

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous rejoindre, c’est :

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d’épargne, prime vacances.
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité.

D’abord, votre cursus :

De formation Bac+2/3 en finance, contrôle de gestion, comptabilité ou gestion, vous justifiez d’une première expérience ou d'un stage significatif sur un poste équivalent.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Droit commercial (contrat – recouvrement) et Droit des Procédures Collectives
• Typologie du client et des créances
• Logiciel de gestion clients et facturation (HERACLES) et SIL
• Logiciel de recouvrement contentieux
• Outils bureautiques
• Rigueur et organisation
• Empathie, être à l'écoute dans un souci de satisfaction de vos clients internes et externes
• Animateur de travail en réseau: prestataires spécialisés, équipe internes, agence et clients internes…

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

• Faites-vous connaître. Postulez.
• Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
• Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
• Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.