Chargé d'affaires Industrie H/F

Apave Group; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

RTT

Participation / intéressement

Résumé du poste

Apave recherche un.e Chargé.e d'affaires Industrie en CDI pour développer et piloter un portefeuille clients dans le secteur industriel. Vous serez l’interlocuteur.trice privilégié.e des clients et vous contribuerez à la définition des offres répondant à leurs besoins, en coordonnant les équipes internes.

Idéalement, vous disposez d’un Bac+2/3 commerce ou équivalent et d’une première expérience réussie, avec un sens fort du résultat et des compétences en négociation et relation client.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 commerce ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Forte culture du résultat et de la performance.

Responsabilités

• Prospection et RDV clients/prospects; rédaction des CR.
• Analyse des besoins du client et faisabilité technique/juridique.
• Définition de l’approche commerciale et des réponses aux consultations et appels d’offres.
• Coordination des référents et revue d’offres; suivi contractuel et rentabilité des propositions.

Connaissances

Prospection

Négociation

Relation client

Stratégie commerciale

Formation

Bac+2/3 commerce ou équivalent

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un.e Chargé.e d'affaires Industrie en CDI.

Le Chargé d’Affaires est responsable de l’accroissement et de la gestion des portefeuilles Industrie qui lui sont confiés.
Il applique les procédures internes définies au sein de la direction commerciale.
Il participe à l’élaboration du plan d’actions commerciales et analyse les besoins de ses acheteurs potentiels.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

• Assure des missions de prospection (clients en portefeuille et nouveaux clients) selon les objectifs fixés
• Assure les RDV clients/prospects et rédige le CR
• Analyse la faisabilité technique, juridique et organisationnelle des besoins du client en liaison avec les services compétents (DTO / QSSE …)
• Définit l’approche et la stratégie commerciale de la réponse
• Prépare les réponses techniques et administratives aux consultations et appels d’offres publics et privés
• Coordonne les référents nécessaires à la construction des offres complexes (Juridiques, techniques, méthodologiques, …)
• Réalise l’analyse de risques de ses dossiers
• S’assure du niveau de rentabilité de sa proposition
• Supervise les documents nécessaires à la revue d’offres et les fait valider
• Relance le client jusqu'à l’obtention de la décision
• Négocie les contrats en faisant valider ses démarches auprès de sa hiérarchie
• Assure la soutenance des offres avec appui de personnes compétentes si nécessaire
• Effectue la revue de contrat et la fait valider

Déploiement et animation des contrats

• Rédige tous les documents nécessaires pour le déploiement du contrat selon les instructions internes
• Coordonne le déploiement avec les filiales
• S’assure de l'atteinte des objectifs contractuels
• Fidélise les clients
• Assure une veille commerciale
• Supervise l’ensemble des obligations contractuelles
• Coordonne et supervise la réalisation des reportings
• Propose et met en œuvre des actions de développement
• Anticipe les échéances contractuelles
• Assure le suivi des réclamations
• Suit l’état de paiement des factures
• Prépare et tient à jour un reporting de suivi de ses dossiers
• Met à jour les tableaux de bord commerciaux (suivi des affaires, suivi des clients,…)
• Participe aux réunions périodiques de suivi de dossiers

Autres actions

• Rend compte au responsable de service sur l’évolution: du marché, des clients, des produits,…
• Est force de proposition pour l’amélioration des actions commerciales, outils de gestion,…
• Utilise les bases de données et documentaires

Profil recherché

Parlons de vous !

Idéalement de formation supérieuretype Bac+2/3 e, commerce ou équivalent, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.

• Un grand sens relationnel et de l'écoute : vous allez aux devants des besoins de nos clients, leur faites des propositions commerciales adaptées et savez les fidéliser.
• Une forte culture du résultat et de la performance
• Une forte appétence pour la négociation.
• Une curiosité technique.
• Rigueur, méthode et autonomie.
• Force de proposition

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, Tablette, Voiture

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.