Chargé de gestion H/F

Crédit Agricole SA; France; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

82 jours télétravaillés

34 jours de congés payés + 14 jours de RTT

Rémunération fixe et variable

Avantages bancaires et santé

Infrastructure de loisirs

Résumé du poste

Crédit Agricole SA recherche un Chargé de gestion pour gérer opérationnellement les contrats de retraite. Le candidat idéal doit avoir un diplôme dans les assurances et des compétences en communication, gestion de délais et travail d'équipe.

Les avantages incluent jusqu'à 82 jours de télétravail, des congés payés, et divers avantages financiers et sociaux. L'entreprise valorise l'intégration des personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine des assurances ou du développement commercial.
• Connaissance des produits d’assurance collective, un plus.

Responsabilités

• Réaliser la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite.
• Traiter les opérations dans les outils de gestion.
• Vérifier et exploiter les résultats produits par les traitements administratifs.
• Rédiger des courriers et documents clients non automatisés.
• Assurer le suivi des demandes via le CRM.
• Apporter son expertise aux partenaires et aux clients RH.
• Participer à l’élaboration des procédures de gestion.
• Contribuer à la démarche d’amélioration et d’innovation.

Connaissances

Communiquer avec aisance à l’écrit et à l’oral

Gérer efficacement les délais et les imprévus

Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et discrétion

Travailler en équipe

Capacité d’analyse

Formation

Diplôme dans le domaine des assurances ou du développement commercial

Outils

Excel

Pack Office

SI Gestion – Alto/NOEE

CRM

Description du poste

Types de métiers

Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Chargé de gestion H/F

Responsabilités

• Réaliser la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite : contrôler la conformité des documents et pièces fournies par rapport aux règles et procédures de gestion.
• Traiter les opérations dans les outils de gestion, dont les cotisations DSN.
• Vérifier et exploiter les résultats produits par les traitements administratifs.
• Rédiger des courriers et documents clients non automatisés.
• Assurer le suivi des demandes via le CRM, gérer les délais de réponse.
• Apporter son expertise aux partenaires, distributeurs et aux clients RH par mail ou téléphone.
• Participer à l’élaboration des procédures de gestion de son domaine d’activité et tester leur mise en œuvre.
• Contribuer à la démarche d’amélioration et d’innovation de l’activité en proposant des actions d’optimisation ou en participant aux projets en cours.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine des assurances ou du développement commercial.
• Connaissance des produits d’assurance collective, un plus.

Compétences recherchées

• Communiquer avec aisance à l’écrit et à l’oral.
• Gérer efficacement les délais et les imprévus.
• Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et discrétion.
• Travailler en équipe.
• Capacité d’analyse.

Outils informatiques

• Outils bureautiques (Excel, Pack Office).
• Applicatifs de gestion des contrats (SI Gestion – Alto/NOEE), CRM.

Avantages

• 82 jours télétravaillés (40 % du temps de travail annuel à temps plein).
• 34 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d’épargne salariale avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.
• Infrastructure de loisirs (salle de sport, restaurants d’entreprise, cafétérias, lounges).

Localisation

Occasionnel télétravail.

Conditions d’embauche

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes les offres sont ouvertes.