Chargé de Clientèle Remplaçant - Expérience & Développement

Bizzeo; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Plan d'épargne groupe

Santé et prévoyance d’entreprise

Tickets restaurant

Chèques vacances

Avantages logement et loisirs

Résumé du poste

La Poste recherche un Chargé de Clientèle Remplaçant pour assurer la qualité de service et le développement commercial sur son réseau. Vous serez le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste et vous conseillerez sur l’ensemble des produits et services du Groupe La Poste, en face à face ou à distance.

Vous bénéficierez d’une formation à la prise de poste et d’un parcours d’intégration via l’école interne, avec mobilité interne possible vers des postes financiers.

Qualifications

• Expérience en relation client face à face.
• Formation à la prise de poste et intégration par l’école interne.

Responsabilités

• Premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Conseiller et vendre tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Proposer une solution adaptée et accompagner les clients en face à face ou à distance.
• Promouvoir les services à distance multi-canal et les usages numériques.
• Réaliser les opérations liées aux produits et services et être apporteur d’affaires sur l’ensemble des activités.

Connaissances

Relation client

Commercial

Écoute active

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

La Poste recherche un Chargé de Clientèle Remplaçant pour assurer la qualité de service et le développement commercial sur son réseau. Vous serez le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste et vous conseillerez sur l’ensemble des produits et services du Groupe La Poste, en face à face ou à distance.

Vous bénéficierez d’une formation à la prise de poste et d’un parcours d’intégration via l’école interne, avec mobilité interne possible vers des postes financiers.