Chargé de clientèle recouvrement (H/F)

LOCAL.FR; Manosque; Sur place; EUR 40 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

LOCAL.FR recherche un Chargé de clientèle recouvrement (H/F) pour piloter la gestion financière de l'agence et assurer le suivi client et le recouvrement des impayés. Vous serez aussi en charge de prospects et de la fidélisation client, en lien étroit avec le service recouvrement.

Profil recherché: au moins 3 ans d'expérience en suivi/fidélisation de clientèle, expérience en cycle court et aptitude au recouvrement et gestion de litiges.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en suivi et fidélisation de clientèle (B/B ou B/C).
• Une première expérience dans un environnement de vente en cycle court est un plus.
• Expérience réussie dans le domaine du recouvrement et une appétence pour la gestion de litiges est nécessaire pour ce poste.
• Dynamisme commercial, forte ténacité, sens du relationnel, directivité et autonomie.
• Goût du challenge et intérêt pour le domaine du digital.

Responsabilités

• En lien direct avec le service recouvrement, vous êtes l'acteur majeur et terrain de la résolution des litiges et du recouvrement des impayés.
• Garantir la qualité des services auprès des clients et assurer des rendez-vous de suivi et de satisfaction réguliers.
• Remonter les informations terrain : concurrence, produits, marché, etc.
• Participer à la vente des produits de l'entreprise en assurant des rendez-vous de prospection.

Connaissances

Fidélisation clientèle

Suivi clientèle

Recouvrement

Dynamisme commercial

Relationnel

Autonomie

Directivité

Description du poste

Offre n° 7404393
Chargé de clientèle recouvrement (H/F)

Description du poste :Véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous pilotez la gestion financière de l'agence, tant sur les actions de renouvellements de contrats, de satisfaction clients, de recouvrements et de conquête de nouveaux clients.VOS MISSIONS EN TANT QUE CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE TERRAIN Vous participez à la fidélisation de nos clients en assurant les rendez-vous de renouvellement des contrats non attribué aux portefeuilles de nos commerciaux.

• En lien direct avec notre service recouvrement, vous êtes l'acteur majeur et terrain de la résolution des litiges, et du recouvrement de nos impayés.


• Vous êtes garants de la qualité de nos services auprès de nos clients et assurez des rendez-vous de suivi et de satisfaction de façon régulière.


• En tant qu'acteur terrain, vous remontez les informations terrain : concurrence, produits, marché etc.


• Vous participez à la vente des produits de l'entreprise en assurant des rendez-vous de prospection.

Description du profil :VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CES FONCTIONS ET VOUS POSSEDEZ Minimum 3 ans d'expérience en suivi et fidélisation de clientèle.(B/B ou B/C).

• Une première expérience dans un environnement de vente en cycle court est un plus.


• Une expérience réussi dans le domaine du recouvrement ainsi qu'une appétence pour la gestion de litiges est nécessaire pour réussir sur ce poste.


• Un dynamisme commercial , une forte ténacité et le sens du relationnel, de la directivité et de l'autonomie.


• Le goût du challenge, l'envie de relever de nombreux défis et un intérêt pour le domaine du digital.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 75000.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

POURQUOI NOUS REJOINDRE est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding.Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu'investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser les ambitions encore plus loin ! Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez Local.fr une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d'évolution qui s'offriront à vous.Rejoignez nous ! Rendez : questiones e