Chargé(e) de Clientèle Particulier (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Molsheim; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant Swile

Mutuelle

Prévoyance et retraite supplémentaire

RTT

Job summary

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) recrute un Chargé de Clientèle Particulier pour son agence de Molsheim. Vous déployez une démarche proactive pour satisfaire les clients et développer votre portefeuille.

Votre quotidien combine écoute du client, proposition adaptée et suivi des dossiers, tout en garantissant le respect des règles de prévention du risque et de rentabilité. Rejoignez une équipe locale dynamique et bienveillante.

Qualifications

• Un bac+2 validé.
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers.
• Un sens du service client développé.

Responsibilities

• Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Skills

Service client développé

Education

Bac+2

Job description

On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez-vous ?

Rejoignez les équipes de Sébastien GASSMANN, Directeur du Territoire Centre Alsace, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H) à l'agence de Molsheim.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : La satisfaction client !

Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.

Concrètement : Vous développez, gérez et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé

Et surtout... Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)