Chargé de Clientèle Particulier (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Bouzonville; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) recrute un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour accompagner ses clients dans le secteur Moselle Est.

Vous développerez et gérerez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers, en veillant à la satisfaction client et au respect des règles relatives au risque et à la rentabilité.

Qualifications

• Bac+2 minimum exigé dans le domaine bancaire ou équivalent.
• Première expérience dans le secteur bancaire, et sur le marché des particuliers.
• Sens du service client développé et réactivité.

Responsabilités

• Détecter les besoins du client et proposer des solutions adaptées.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant le risque et la rentabilité.

Connaissances

Portefeuille clients

Relation client

Développement commercial

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ?

Venez rejoindre Christophe SCHILTZ, le Directeur du Territoire de Moselle Est, qui recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce !

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers
• Un sens du service client développé