Chargé de clientèle Multicanal - Expérience & Croissance

La Poste Group; Marseille; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Épargne retraite

Complément géographique

Job summary

La Poste Groupe à Marseille Joliette recherche un Chargé de clientèle F/H. Vous serez le premier interlocuteur des clients et proposerez les produits et services du groupe en face à face ou à distance.

Vous accompagnerez les clients dans leurs besoins, promouvrez les services à distance et participez à la mise en œuvre des activités en bureau de Poste. Diplômé BAC+2 banque, assurance ou commerce, vous devez avoir le sens du service, une forte réactivité et l’esprit d’équipe.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2 banque, assurance ou commerce.
• Expérience en relation client face à face souhaitée.
• Compétences commerciales et sens du service.

Responsibilities

• Vous serez le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous assurez la promotion des services à distance et des usages numériques.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et êtes apporteur d’affaires.

Skills

Relation client

Vente produits

Education

BAC+2 banque/assurance/commerce

Job description

La Poste Groupe à Marseille Joliette recherche un Chargé de clientèle F/H. Vous serez le premier interlocuteur des clients et proposerez les produits et services du groupe en face à face ou à distance.

Vous accompagnerez les clients dans leurs besoins, promouvrez les services à distance et participez à la mise en œuvre des activités en bureau de Poste. Diplômé BAC+2 banque, assurance ou commerce, vous devez avoir le sens du service, une forte réactivité et l’esprit d’équipe.