Chargé de Clientèle — Accueil & Vente Multicanal

Gojob; Moulins; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de fin de mission

Congés payés

Acomptes instantanés

Épargne CET 10% + prime de 100€

Primes familiales

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) en intérim pour notre agence. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les guidez vers les offres adaptées, tout en contribuant au développement commercial et à la satisfaction client.

Vous effectuerez des opérations courantes sur les produits et services, conseiller les clients et prendre en charge le SAV de premier niveau, avec des horaires répartis sur 7 heures par jour et possibilité de travail le samedi matin.

Qualifications

• Accueil et accompagnement des clients dans la découverte des produits et services.
• Promotion et vente des dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Réalisation des opérations courantes et premières actions bancaires.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• SAV et traitement des réclamations de premier niveau.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services proposés.
• Conduire les actions de SAV et traiter les réclamations de 1er niveau.
• Oriente les clients vers les conseillers financiers selon leurs besoins.

Connaissances

Accueil client

Vente et promotion

Service client

Gestion des réclamations

Conseil clientèle

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) en intérim pour notre agence. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les guidez vers les offres adaptées, tout en contribuant au développement commercial et à la satisfaction client.

Vous effectuerez des opérations courantes sur les produits et services, conseiller les clients et prendre en charge le SAV de premier niveau, avec des horaires répartis sur 7 heures par jour et possibilité de travail le samedi matin.