Chargé de clientèle (H/F)

Actual group; Pessac; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual group recherche un(e) Assistant Exploitation à Pessac (Nouvelle-Aquitaine). Vous serez en charge de l'accueil, du suivi des paiements et de la saisie des interventions techniques, tout en gérant les appels et en assurant la relation client.

Le poste exige une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, des compétences en gestion administrative et un bon esprit d'équipe. Horaires 10h-18h30 avec 1h de pause et un samedi travaillé par mois.

Qualifications

• Titulaire d'un DUT Transport Logistique ou équivalent.
• Première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire en planification et tournées.
• Compétences en gestion administrative et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
• Suivi des paiements et des flux financiers simples.
• Saisie et suivi des interventions des techniciens.
• Gestion du standard téléphonique et répartition des appels.
• Relation clientèle et support opérationnel quotidien.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Gestion du standard

Suivi des paiements

Saisie et suivi des interventions

Formation

DUT Transport Logistique ou équivalent

Description du poste

Actual Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT EXPLOITATION h/f,

Vous serez en charge des missions suivantes

• Accueil physique et téléphonique
• Suivi des paiements
• Saisie et suivi des interventions techniciens
• Gestion du standard téléphonique
• Relation client

• Horaires : 10h -18h30 (1h de pause)
• 1 samedi travaillé par mois
• Poste à pourvoir rapidement,

Vous êtes titulaire d'un DUT Transport Logistique ou équivalent, et vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 1 ans sur un poste similaire en planification e tournées,

Des compétences en gestion administrative et une aptitude à travailler en équipe sont également requises pour réussir dans ce rôle.