Chargé de Clientèle H/F

Triangle Intérim Solutions RH; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Triangle Intérim Solutions RH recherche un Chargé(e) de clientèle à Bourg-en-Bresse. Vous assurez le suivi des demandes clients durant tout le processus de transport et prenez en charge la saisie des flux et la facturation.

Vous serez chargé(e) des reportings et des tâches administratives variées, tout en assurant une excellente relation avec les clients et les équipes internes. Le poste propose 35 heures par semaine, salaire de 13 à 16 EUR brut/heure.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 en commerce ou équivalent, bon sens du service.
• Fiable et impliqué dans ses missions, dynamique et réactif.
• Autonome et rigoureux, suivi complet des dossiers clients.
• À l'aise avec Excel et outils informatiques.

Responsibilities

• Suivre les demandes clients tout au long du processus de transport.
• Saisir les flux diffus et assurer la facturation.
• Réaliser reportings et assurer le suivi administratif.
• Gérer les tâches administratives du poste et répondre rapidement.

Skills

Fiable

Dynamique

Réactive

Autonome

Rigoureuse

Excel

Bon relationnel

Gestion des priorités

Education

Bac+2 en commerce

Tools

Excel

Job description

TRIANGLE INTERIM C'EST...Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour intervenir au sein de notre client, basé à Bourg-en-Bresse, dans le département de l'Ain (01). Vous serez un véritable interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi de leurs demandes tout au long du processus de transport.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Assurer le suivi complet des demandes clients tout au long du processus de transport.
• Effectuer la saisie des flux diffus et assurer la facturation.
• Réaliser différents reportings et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Faire preuve de polyvalence sur les différentes tâches administratives du poste.
• Garantir un suivi rigoureux des dossiers et répondre avec réactivité aux demandes des clients et des équipes internes.
• Dans un second temps, et en fonction de la poursuite de la mission, assurer le suivi des tournées des camions et des conducteurs.

LES CONDITIONS DU POSTE

• Lieu : Bourg-en-Bresse (01)
• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Horaires : créneau indicatif de 8h30 à 17h30, horaires précis à définir
• Rémunération : de 13 EUR à 16 EUR brut/heure, selon profil et expérience.

UNE BELLE OPPORTUNITÉ À LONG TERME

Dans un premier temps, la mission est prévue jusqu'à janvier.Pour les profils les plus intéressants et démontrant une réelle implication, cette mission pourra évoluer vers une poursuite en intérim jusqu'à l'automne 2027.À terme, une possibilité de CDI est également envisageable, notamment en raison de plusieurs départs à la retraite de collaborateurs prévus avant fin 2027.POURQUOI REJOINDRE CETTE MISSION ?Vous souhaitez intégrer une entreprise où votre investissement peut réellement ouvrir des perspectives à long terme ? Cette mission offre la possibilité de commencer en intérim et, pour les profils qui feront leurs preuves, de s'inscrire progressivement dans la durée, a

LE PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 en commerce, relation client ou équivalent et disposez d'un excellent sens du service.

Nous recherchons avant tout une personne :

• Fiable et impliquée dans ses missions.
• Dynamique, volontaire et ayant envie de s'investir sur le long terme.
• Réactive face aux demandes clients et aux imprévus.
• Autonome et rigoureuse , notamment dans le suivi complet des dossiers clients.
• À l'aise avec Excel et les outils informatiques.
• Dotée d'un excellent relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes.
• Capable de faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
• Sachant gérer efficacement les priorités.
• Ayant une réelle volonté d'apprendre et de progresser.
• Une bonne connaissance de la géographie française sera appréciée, notamment pour pouvoir assurer, à terme, le suivi des tournées des conducteurs.