Chargé de Clientèle Export — Développement & Conformité

Sgs

Arcueil

Sur place

EUR 30 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 39 heures

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Résumé du poste

SGS, leader mondial du testing, recherche un(e) chargé(e) de relation clients et gestionnaire de dossiers à Arcueil. Vous assurez le suivi des vérifications de conformité et le lien avec le portefeuille clients, tout en gérant la documentation technique.

Le poste nécessite une formation Bac+2/3 en commerce ou transport international, avec idéalement une première expérience. Anglais opérationnel et forte organisation exigés pour coordonner inspections et échanges internationaux.

Qualifications

Formation Bac+2/3 en commerce ou transport international.
Idealement une première expérience sur des missions similaires.
Bonne aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

Suivi des dossiers de vérification de la conformité.
Assurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assigné.
Informer les clients des attentes en matière de documentation technique.
Programmer et organiser les inspections de marchandises en France et dans le monde.
Informer les clients des résultats d’évaluation.
Négocier avec les affiliés SGS du monde entier les tarifs des prestations.
Émettre des certificats de conformité ou de non-conformité.
Écouter activement les attentes des clients et assurer la qualité de service.
Développer le portefeuille clients via les produits SGS et cross-business.