Chargé de Clientèle Entreprise – Courtier en Assurance

Marsh Agency; Puteaux; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Marsh Agency recherche un chargé de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille, et assurer le suivi des clients au sein d’un département en croissance. Vous contribuerez à accompagner des clients variés sur leurs enjeux entrepreneuriaux et à proposer des solutions adaptées.

Vous gérerez les relations, prospecterez et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques à Paris et en France, dans un cadre hybride et exigeant, avec des perspectives de

Qualifications

• Formation Bac +4/5 en Assurance ou École de commerce.
• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Compétences commerciales: écoute et empathie, aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils informatiques (pack Office).
• Bonne maitrise de l’anglais.

Responsibilities

• Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance.
• Assurer le maintien et le développement de votre portefeuille et le saturer.
• Diversifier votre portefeuille et développer le chiffre d’affaires par la recherche de nouveaux clients.
• Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés.
• Prise de rendez-vous et organisation des visites clients - prospects.
• Fournir au client un haut niveau d’expertise et créer une relation privilégiée sur le long terme.
• Identifier et analyser les besoins et enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales.
• Coordonner la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande.
• Mettre en œuvre des études de risques et calculs de primes auprès des services techniques.
• Suivre le client et proposer des actions spécifiques pour le prévenir des risques.
• Veiller à la satisfaction client et assurer le respect des engagements pris.
• Coopérer et communiquer les feedbacks aux services concernés.

Skills

Écoute active

Empathie

Relation client

Aisance commerciale

Négociation

Education

Bac+4/5 Assurance ou École de commerce

Tools

MS Office

Job description

Marsh Agency recherche un chargé de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille, et assurer le suivi des clients au sein d’un département en croissance. Vous contribuerez à accompagner des clients variés sur leurs enjeux entrepreneuriaux et à proposer des solutions adaptées.

Vous gérerez les relations, prospecterez et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques à Paris et en France, dans un cadre hybride et exigeant, avec des perspectives de