Chargé de Clientèle courtage en assurance IARD - Strasbourg

Marsh; Schiltigheim; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Opportunités de développement

Travail dynamique et inclusif

Modèle de travail hybride

Job summary

Une entreprise leader en courtage d'assurance recherche un Chargé de Clientèle à Strasbourg pour gérer la relation commerciale et développer un portefeuille clients. Ce rôle nécessite une expérience en assurance et une forte capacité de prospection. Des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail inclusif y sont offerts.

Qualifications

• Expérience en assurance et connaissance du segment de clientèle en région Est.
• Méthode de prospection utilisant plusieurs canaux.
• Capacité à travailler en équipe et à faire preuve d'autonomie.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Gérer la relation commerciale et développer un portefeuille client.
• Assurer la satisfaction du client et coordonner le service.
• Mettre en œuvre des études de risques et suivre les clients.
• Fournir un haut niveau d’expertise et coordonner avec les conseillers/experts Marsh.
• Analyser les besoins clients et proposer des offres adaptées.
• Coordonner les études de risques et les calculs de primes avec les services techniques.
• Assurer le suivi client et veiller à la satisfaction et au respect des engagements.

Skills

Expérience en assurance

Prospection

Aisance relationnelle

Autonomie

Rigueur

Job description

Chargé de Clientèle courtage en assurance IARD - Strasbourg

Marsh

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Chargés de Clientèle. Ce poste est basé à Strasbourg.

Responsabilités

• Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance,
• Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer,
• Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d’affaires par la recherche de nouveaux clients
• Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés
• Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients - prospects
• Fournir au client un haut niveau d’expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme
• Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales
• Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers
• Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques
• Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
• Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s’assurant que les engagements pris soient bien respectés
• Coordonner et piloter les échanges d’information concernant le client et solliciter auprès du client des feedback réguliers et les communiquer aux services intéressés
• Développer et utiliser les ressources existantes dans le groupe Marsh & McLennan

Ce que nous attendons de vous

• Expérience en assurance et une connaissance du segment de clientèle en région Est
• Forte expérience et méthode de prospection en utilisant les différents canaux : réseaux, presse, base des données, référencement clients, téléphone…
• Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
• Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par un esprit de synthèse et le sens des responsabilités

Ce qui fera la différence

• Votre expérience et vos succès en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire
• Votre motivation et votre état d’esprit
• Votre forte appétence pour le développement commercial

Pourquoi nous rejoindre

• Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients.
• Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être.

Informations complémentaires

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), est le leader mondial du courtage en assurance et du conseil en risques. Marsh McLennan est un leader global en stratégie, risque, et développement de talents, avec une présence dans 130 pays. Pour plus d’informations, visitez marsh.com ou suivez-nous sur LinkedIn et X.

Marsh McLennan s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et retenir les meilleurs talents, en valorisant la diversité d’âge, de parcours, de handicap, d’origine ethnique, de responsabilités familiales, d’orientation sexuelle, etc., conformément à la loi.

Marsh McLennan est engagé dans le modèle de travail hybride, offrant la flexibilité du télétravail et les avantages de la collaboration en présentiel. Tous les collaborateurs sont attendus sur place au moins trois jours par semaine. Une équipe de bureau identifie un “anchor day” hebdomadaire où l’ensemble de l’équipe se réunit en personne.

R_328170

Seniority level

Not Applicable

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Insurance and Business Consulting and Services