Chargé de Clientèle Bancaire – Accueil & Conseil

Gojob; Cannes; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Acomptes instantanés

Épargne 10% + prime 100€ sur CET

Primes familiales

Résumé du poste

Gojob Cannes recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les conseillers adaptés. Vous êtes le premier contact et contribuez au développement commercial de l'agence.

Vous assurez les opérations courantes, les premières opérations bancaires et le SAV de 1er niveau. Horaires intérim: 7 heures/jour, travail le samedi matin jusqu'à 13h.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat avec une première expérience en relation client / commercial / bancaire (≥ 6 mois).
• Capacité à pérenniser le contact client et à assurer sa satisfaction grâce au sens du service.
• Disponibilité, amabilité et professionnalisme pour conseiller et vendre les produits et services adaptés.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et offres proposés.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et effectuer les premières opérations bancaires.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et orienter les clients vers les conseillers adaptés.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Rigueur

Adaptabilité

Maîtrise numérique

Vente produits et services

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Gojob Cannes recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les conseillers adaptés. Vous êtes le premier contact et contribuez au développement commercial de l'agence.

Vous assurez les opérations courantes, les premières opérations bancaires et le SAV de 1er niveau. Horaires intérim: 7 heures/jour, travail le samedi matin jusqu'à 13h.