Chargé de clientèle allemand – Développement international

Elis Ireland; Saint-Louis; Sur place; EUR 41 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Carte essence et péage

Mutuelle / prévoyance d’entreprise

Participation à des concours

CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, etc

Résumé du poste

ELIS recherche un Chargé de clientèle allemand H/F à Saint-Louis (68) pour suivre et développer un portefeuille clients allemand et suisse.

Vous assurerez la fidélisation, le reporting et les négociations de contrats, avec un accompagnement du service client et en collaboration avec les équipes internes.

Le poste prévoit une intégration et formations, déplacements réguliers et véhicule de fonction.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou relation client.
• Première expérience en relation client appréciée.
• Niveau d'allemand B2 exigé.
• Rigueur, sens du service et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Suivre, fidéliser et développer le portefeuille clients.
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les sollicitations des clients avec l'Assistant Service Client.
• Négocier les contrats et faire évoluer l'offre.
• Collaborer avec les services internes pour optimiser les contrats groupe.

Connaissances

Relation client

Allemand B2

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou relation client

Description du poste

ELIS recherche un Chargé de clientèle allemand H/F à Saint-Louis (68) pour suivre et développer un portefeuille clients allemand et suisse.

Vous assurerez la fidélisation, le reporting et les négociations de contrats, avec un accompagnement du service client et en collaboration avec les équipes internes.

Le poste prévoit une intégration et formations, déplacements réguliers et véhicule de fonction.