Chargé(e) Export – Allemand Courant & Développement Client

STE FABER

Bazeilles-sur-Othain

Sur place

EUR 27 000 - 30 000

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Avantages offerts par ce poste

13e mois
Mutuelle
Titres-restaurant
Indemnité de transport
CSE actif
Véhicule de service

Résumé du poste

STE FABER, PME industrielle, cherche un Chargé(e) de clientèle Export maîtrisant l'allemand courant. Vous serez l interlocuteur privilégié des client·e·s germanophones en Allemagne, Belgique et Suisse.

Vos missions: fidéliser le portefeuille export, préparer les devis, suivre les commandes et coordonner avec les services internes. Des déplacements ponctuels en Europe sont possibles et un véhicule de service peut être fourni.

Qualifications

  • 2 années d'expérience dans la relation client/commerce international ou assistanat commercial
  • Allemand courant, écrit et oral indispensable
  • Expérience en gestion de commandes et facturation recommandée

Responsabilités

  • Développer et fidéliser notre clientèle export germanophone (Allemagne, Belgique, Suisse)
  • Répondre aux demandes clients et assurer les échanges en allemand
  • Préparer les devis, effectuer les relances et suivre les commandes de A à Z
  • Coordonner les commandes avec le Bureau d'Études, la production et les services internes
  • Suivre les délais de fabrication et d'expédition, gérer réclamations et service après-vente
  • Participer à la prospection et à des visites clients/ salons professionnels
  • Déplacements ponctuels en Europe; véhicule de service fourni

Connaissances

Allemand courant
Relation client
Gestion des commandes
Devis
Facturation

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS commerce international

Outils

ERP

Description du poste

STE FABER, PME industrielle, cherche un Chargé(e) de clientèle Export maîtrisant l'allemand courant. Vous serez l interlocuteur privilégié des client·e·s germanophones en Allemagne, Belgique et Suisse.

Vos missions: fidéliser le portefeuille export, préparer les devis, suivre les commandes et coordonner avec les services internes. Des déplacements ponctuels en Europe sont possibles et un véhicule de service peut être fourni.

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