Chargé d'indemnisation MRH (F/H)

Groupe BPCE

Dijon

Hybrid

EUR 32,000 - 42,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Télétravail jusqu'à 10 jours/mois
Rémunération fixe annuelle 13,5 mois +
Prime de vacances + intéressement

Job summary

BPCE Assurances IARD à Dijon recherche un Chargé d’indemnisation MRH pour rejoindre sa Direction Généraliste, composée d’un peu plus de 400 collaborateurs.

Vous prendrez en charge les appels des assurés lors des demandes d’information et des déclarations de sinistres, et vous accompagnerez les dossiers. Vous apporterez soutien et conseil, et serez l’interlocuteur principal.

Qualifications

  • Agilité sur les outils informatiques.
  • Qualité relationnelle et rédactionnelle.
  • Sens du collectif.

Responsibilities

  • Vous prendrez en charge les appels des assurés dans le cadre de leurs demandes d’information et de leur déclaration de sinistres, et vous accompagnerez les dossiers.
  • Vous assurerez un rôle de conseil et de soutien auprès de nos assurés.
  • Vous serez le point d’entrée et le relais entre les assurés et l’équipe.

Skills

Outils informatiques
Relationnel
Rédaction
Esprit d'équipe

Job description

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :
Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers
BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation.
Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?
Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !
Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Vous rejoignez La Direction Généraliste animée par Manuella composée d'un peu plus de 400 collaborateurs.

Si vous décidez de relever ce défi, voici ce qu’il vous attend :

  • Vous intégrerez le poste de Chargé d’indemnisation MRH.
  • Vous ferez partie des précurseurs de cette belle aventure et vous rejoindrez une équipe de 14 collègues.
  • Vous prendrez en charge les appels de nos assurés dans le cadre de leurs demandes d’information, de leur déclaration de sinistres et vous les accompagnerez dans la gestion de leurs dossiers.
  • Vous assurerez un rôle de conseil et de soutien auprès de nos assurés.
  • Vous serez le point d’entrée.
Profil et compétences requises

Ce qui est vraiment important pour nous c'est :

  • Une agilité sur les outils informatiques.
  • Une qualité relationnelle et rédactionnelle.
  • Le sens du collectif.

Mais c’est aussi vous : votre personnalité, vos compétences et vos appétences !

Postes à pourvoir en CDI.

Intégration prévue le 21 janvier 2027.

“Pourquoi nous rejoindre ?”

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi :

  • Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
  • Un accompagnement managérial de proximité
  • Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros.
  • Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
  • Des possibilités d’évolutions et de mobilités
  • L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
  • Et c’est aussi rejoindre une entrepriseGreat Place To Work!

Alors ? Vous souhaitez rejoindre des équipes de choc ? Les cartes sont entre vos mains !

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Nos offres d'emploi similaires dans le secteur : Assurance
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