Chargé d'affaires

Menco; Cernay; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

MENCO ouvre une agence à Cernay et recherche un chargé d'affaires pour développer et piloter le portefeuille clients local. Vous garantissez la rentabilité des missions, négociez les conditions et assurez une relation de confiance durable avec les clients.

Profil recherché: 2 à 5 ans d'expérience en intérim ou développement commercial, autonomie et sens du résultat. Rejoignez une entreprise stable et orientée terrain.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans minimum en intérim ou développement commercial.
• Maîtrise des techniques de prospection et négociation.
• Bonne connaissance du tissu économique local.

Responsabilités

• Développer et piloter le portefeuille clients local.
• Garantir la rentabilité des missions et suivre le reporting.
• Négocier les conditions commerciales et construire des offres adaptées.
• Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations en collaboration avec le recrutement.

Connaissances

Prospection et négociation

Autonomie

Orientation résultat

Relation client

Description du poste

Créée il y a 12 ans par Éric, professionnel de l’intérim avec plus de 25 ans d’expérience et fils d’ouvrier, MENCO est née d’une conviction forte : bâtir une entreprise solide, humaine et durable, proche du terrain et de celles et ceux qui y travaillent.

Aujourd’hui, MENCO c’est :

• 25 agences partout en France

• Une entreprise structurellement rentable, avec de vrais fonds propres

• Une culture d’entreprise basée sur la fidélité, l’évolution interne et l’engagement

Nous sommes spécialisés dans l’industrie, le transport, le BTP et la logistique, avec une approche très opérationnelle et orientée résultats.

Notre différence ? Nous allons vers les candidats (recrutements terrain, réseaux sociaux, opérations jobtruck) Nous plaçons la sécurité et le bien-être au cœur de notre ADN (fonction QHSE structurée, process solides) Nous travaillons avec des outils performants (suite ENSO, TEMPO, CEVEO, outils de calcul de marge) pour piloter une activité saine et transparente

Votre mission :

Dans le cadre de l'ouverture notre agence de Cernay, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires, véritable entrepreneur local, vous développez et pilotez votre portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité et la qualité des prestations.

Développement commercial

• Mettre en œuvre le plan d’action commercial de l’agence

• Prospecter activement de nouveaux clients

• Identifier les besoins et construire des offres adaptées

• Négocier les conditions commerciales

• Développer une relation de confiance durable

Gestion & rentabilité

• Garantir la rentabilité des missions

• Évaluer et maîtriser le risque client

• Contribuer au recouvrement si nécessaire

• Assurer un reporting régulier via le CRM

Suivi & satisfaction

• Veiller au bon déroulement des missions

• Traiter les réclamations clients

• Collaborer étroitement avec le Chargé de Recrutement

Profil recherché :

Expérience de 2 à 5 ans minimum en intérim ou développement commercial Maîtrise des techniques de prospection et négociation Bonne connaissance du tissu économique local Autonomie, ténacité et sens du résultat

Pourquoi MENCO ?

• Entreprise stable et indépendante

• Outils performants (suite ENZO, TEMPO…)

• Culture terrain et proximité managériale

• Évolution possible vers Responsable d’Agence

Process de recrutement

1. Échange avec Prisca, Talent Acquisition - 45 min

2. Entretien avec ton Responsable secteur et/ou Directeur d'Agence - 1H

3. Test technique

4. Proposition d'embauche

Diversité & Inclusion

Chez MENCO, nous croyons que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances et à offrir un environnement inclusif, respectueux et bienveillant.