Chargé d'administration des ventes (92) H/F

BatiBig group; Clichy; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

BATIBIG à Clichy cherche un(e) chargé(e) de mission administratives et commerciales pour prendre en charge les demandes clients et l’exécution des prestations techniques.

Vous gérerez la facturation, les devis, les plannings des techniciens et le suivi avec les sous-traitants, en lien avec les équipes internes.

Formation supérieure et sens du relationnel exigés; autonomie, proactivité et esprit entrepreneurial apprécié dans notre PME dynamique.

Qualifications

• Formation supérieure avec un goût pour la gestion administrative et le relationnel client.
• Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.
• Proactivité et sens de l’anticipation et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
• Goût pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts, mesurer rapidement ses résultats.
• Curiosité et esprit entrepreneurial appréciés.

Responsibilities

• Gestion et suivi des demandes clients jusqu’à l’exécution des prestations techniques (administratif et commercial).
• Élaboration des documents de vente: devis, bons de commande, factures, avoirs.
• Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.
• Coordination entre les différents prestataires et services internes pour assurer la bonne réalisation des prestations.
• Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.
• Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.
• Planification des interventions et organisation du planning des techniciens; support quotidien.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Autonomie

Proactivité

Planification

Education

Formation supérieure

Job description

Qui sommes-nous ?

BATIBIG est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine.

Depuis plus de 25 ans, EDIMELEC s’impose comme une référence dans les métiers de l’ électricité , de la serrurerie , du contrôle d’accès et de la vidéoprotection . Fondée à Paris 18 et aujourd’hui basée à Clichy , notre entreprise allie savoir-faire , réactivité et innovation pour répondre aux besoins des professionnels comme des particuliers en Île-de-France.

Notre périmètre d’intervention s’est élargi au fil des années afin de garantir une prise en charge rapide , quel que soit le type de projet. Nous apportons des solutions fiables, sécurisées et conformes aux normes en vigueur , avec un seul objectif : la satisfaction de nos clients.

Missions

Rattaché(e) directement au Directeur de la société, vous prenez en charge les demandes clients jusqu’à l’exécution des prestations techniques, sur les plans administratif et commercial .

Gestion et suivi des commandes :

• Élaboration des documents de vente : devis, bons de commande, factures, avoirs.

• Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.

• Coordination entre les différents prestataires et services internes (chargé d’affaires, techniciens, comptabilité…) pour assurer la bonne réalisation des prestations.

Gestion administrative et facturation :

• Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.

• Respect des processus et bonnes pratiques à toutes les étapes de l’intervention.

• Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.

Planification des interventions :

• Gestion et organisation du planning des techniciens, en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun.

• Support quotidien aux techniciens : planification, suivi administratif, rapports d’intervention et devis.

Profil

• Formation supérieure, avec un goût pour la gestion administrative et le relationnel client.

• Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.

• Proactivité, sens de l’anticipation et capacité à résoudre les problèmes rapidement.

• Goût pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts, permettant de mesurer rapidement ses résultats.

• Curiosité et esprit entrepreneurial appréciés.

• Niveau d’expérience : débutant ou expérimenté, l’important est la motivation à évoluer dans une PME dynamique du bâtiment.