Chargé d’Accueil & Information Multicanal

GEIEC; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & prévoyance

Tickets resto

Plan de déplacement

Télétravail possible

Résumé du poste

Le GEIEC recrute à Saint-Martin-d'Hères un(e) agent d'accueil pour l'Espace Info Energie. Poste en CDD de 5 mois, à 80 % du temps, au sein du Pôle Accueil et mutualisé avec AGEDEN et SPL ALEC.

Vous assurez l'accueil téléphonique et physique, orientez les usagers, prenez des rendez-vous et renseignez sur les aides financières. Vous travaillez en équipe de 6 personnes dans un cadre convivial, avec mutuelle, tickets restaurant et mobilité facilitée.

Qualifications

• Expérience en accueil et secrétariat souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
• Bonne communication et écoute active.
• Rigueur, ponctualité et organisation.

Responsabilités

• Accueillir les usagers et orienter vers les interlocuteurs internes.
• Gérer appels et messages, prendre rendez-vous.
• Renseigner sur les dispositifs d'aides et rédiger des fiches.
• Participer aux réunions d'équipe et au pôle.

Connaissances

Accueil téléphonique

Secrétariat

Bureautique

Renseignement public

Organisation

Description du poste

Le GEIEC recrute à Saint-Martin-d'Hères un(e) agent d'accueil pour l'Espace Info Energie. Poste en CDD de 5 mois, à 80 % du temps, au sein du Pôle Accueil et mutualisé avec AGEDEN et SPL ALEC.

Vous assurez l'accueil téléphonique et physique, orientez les usagers, prenez des rendez-vous et renseignez sur les aides financières. Vous travaillez en équipe de 6 personnes dans un cadre convivial, avec mutuelle, tickets restaurant et mobilité facilitée.