Chargé(e) Commercial Télévente Véhicules – Formations & Primes

BodemerAuto

Ploërmel

Sur place

EUR 21 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

Prime(s) diverses salariales

Ambiance de travail positive

Valeurs humaines reconnues

Formations tout au long du parcours

Réductions réservées au personnel

Résumé du poste

Groupe Bodemer recherche un(e) chargé(e) de call center Véhicule Neuf/ Occasion pour rejoindre une équipe de 6 personnes. Vous recevrez les contacts clients et qualifierez leurs demandes afin de les orienter vers les conseillers commerciaux des concessions.

Vous identifierez les opportunités et assurerez un suivi rigoureux des demandes, tout en garantissant une qualité de service optimale. Le poste valorise une première expérience en vente à distance et une aisance relationnelle par téléphone,

Qualifications

Expérience significative réussie dans la vente à distance et/ou la vente de véhicule.
Aisance sur les outils informatiques et le relationnel par téléphone.
Intérêt pour le domaine de l’automobile.

Responsabilités

Réceptionner les contacts clients (email / téléphone) en recherche d’un véhicule.
Qualifier les demandes et transférer les contacts chauds aux conseillers commerciaux des concessions.
Identifier les opportunités commerciales et assurer le bon traitement des clients.
Recontacter les demandes non abouties afin d’identifier les projets en cours.
Assurer une qualité de service optimale.