CHARGE CLIENTELE (H/F)

R.E.I.; Saint-Joseph; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Réunion Emploi Intérim (REI) recrute un Chargé de Clientèle pour un bureau de poste. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et réaliserez les opérations postales et financières, promovant les produits et services La Poste.

Expérience minimale d'un mois exigée, travail en intérim sur 35H/semaine en journée, avec un accès aux outils numériques et automates. Salaire horaire indicatif autour de 12,31 € brut.

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 1 mois exigée.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les clients.
• Réaliser les opérations postales et financières.
• Promouvoir et vendre les produits et services La Poste.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques et automates.
• Assurer la qualité de service et contribuer à la satisfaction clientèle.
• Traiter les demandes et réclamations selon les procédures.

Connaissances

Portefeuille clients

Proposition commerciale

Fiscalité

B - Permis B

Description du poste

Réunion Emploi Intérim (REI) recrute pour l'un de ses clients du secteur postal un(e) Chargé(e) de Clientèle.Vos missionsAu sein d'un bureau de poste, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et aurez pour principales missions :Accueillir, informer et orienter les clients.Réaliser les opérations courantes postales et financières.Promouvoir et vendre les produits et services de La Poste.Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques et automates.Assurer la qualité de service et contribuer à la satisfaction de la clientèle.Traiter les demandes et réclamations dans le respect des procédures.

Type de contrat Intérim - 7 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• 12.31

Expérience

• 1 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Fiscalité
• Recueillir et analyser les besoins client
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire