Chargé ADV – Service Clients & Commandes (Télétravail)

Manpower

Crest

Hybride

EUR 22 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Avantages offerts par ce poste

CDI

39h/semaine

Prime vacances

RTT

Télétravail possible

Résumé du poste

Le cabinet Manpower Valence recherche pour son client, acteur majeur de l'industrie, un Chargé de Service Clients (H/F) en CDI basé à Crest. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et le relais des commerciaux terrain, gérant les commandes, les litiges et le reporting.

Vous devez posséder un Bac +2 minimum en administratif/commercial, une expérience ADV et une maîtrise des ERP. CDI à temps plein avec 39 heures par semaine, rémunération brute mensuelle de 2000–2250 € sur 13 mois, prime

Qualifications

Bac +2 minimum dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
Expérience réussie en Administration des Ventes (ADV).
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP).

Responsabilités

Gestion administrative des commandes clients, de la saisie à la livraison.
Accompagner les commerciaux dans le suivi et le développement du portefeuille clients.
Gérer les demandes, réclamations et litiges clients.
Coordonner les échanges avec production, logistique, planification et comptabilité.
Réaliser le reporting nécessaire au suivi de l'activité.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.