Chargé (e) d'administration des ventes (ADV)

Oerlikon; Mamirolle; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Oerlikon Luxury, basé à Maîches près de Besançon, recrute un Chargé(e) d'administration des ventes (ADV) en CDI dans un cadre luxe et haute précision. Vous assurez le traitement rigoureux des commandes, du receptionnement à la facturation, dans le respect des délais et des conditions contractuelles.

Interface clé entre clients, équipes commerciales, production et supply chain, vous veillez à la qualité des données dans l’ERP, au suivi des livraisons et à la gestion des litiges, avecanglais

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou administration des ventes.
• Expérience réussie en ADV dans un environnement industriel B2B.
• Maîtrise d’un ERP industriel et anglais professionnel exigés.

Responsabilités

• Réception, enregistrement et suivi des commandes clients.
• Interface client et communication sur délais et priorités.
• Coordination avec production, planification, qualité et logistique.
• Émission des factures et suivi administratif des paiements.
• Maintien de la fiabilité des données clients dans l ERP.

Connaissances

ERP industriel

Anglais professionnel

Rigueur

Service client

Esprit d'équipe

Discrétion

Formation

Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou administration des ventes

Description du poste

Chargé (e) d'administration des ventes (ADV)

Oerlikon Luxury, qui possède des sites de production à Maiches et à Mamirolle (près de Besançon), propose un poste intéressant en tant de Chargé (e) d'administration des ventes (ADV) en CDI dans un environnement luxe et haute précision.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et opérationnelle des commandes clients, en garantissant un haut niveau d’exigence, de fiabilité et de service.

Votre mission

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la supply chain, vous assurez le traitement fluide et rigoureux des commandes clients, de leur réception jusqu’à la facturation, dans le respect des délais, de la qualité et de la confidentialité.

Tâches et responsabilités

Gestion des commandes clients

• Réception, enregistrement et suivi des commandes clients
• Vérification de la conformité des commandes avec les devis validés
• Création et mise à jour des commandes dans l’ERP
• Suivi du carnet de commandes jusqu’à la livraison et la facturation

Interface client

• Point de contact administratif privilégié des clients
• Communication proactive sur les délais, priorités et contraintes
• Gestion des demandes spécifiques et des litiges administratifs

Coordination interne

• Interaction quotidienne avec la production, la planification, la qualité et la logistique
• Participation aux réunions de suivi des priorités commandes
• Alerte en cas de risque de retard ou de non‑conformité

Facturation & suivi administratif

• Émission des factures et gestion des avoirs
• Contrôle des conditions contractuelles et de paiement
• Garantie de la fiabilité des données clients dans l’ERP

Votre profil

• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou administration des ventes
• Expérience réussie en ADV dans un environnement industriel B2B
• Une expérience dans le luxe, l’horlogerie ou la micro‑mécanique est un plus
• Maîtrise d’un ERP industriel
• Anglais professionnel requis
• Rigueur, sens du service client, discrétion et esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre

• Travailler sur des produits à forte valeur ajoutée
• Évoluer dans un environnement exigeant et structuré, au cœur du luxe industriel
• Occuper un poste clé, avec une forte interaction transverse
• Contribuer directement à la satisfaction client et à l’image d’excellence d’Oerlikon Luxury

Ce poste est basé à Maîches

Contact

[e-mail]

À propos d'Oerlikon

Oerlikon est un leader mondial des technologies de surface et des matériaux avancés. Grâce à un portefeuille unique couvrant l’ingénierie de surface, les matériaux haute performance, les équipements de revêtement et les composants, nous améliorons les produits en renforçant leur performance, efficacité et durabilité. Oerlikon dessert un large éventail de secteurs, notamment l’aérospatiale, l’automobile, l’énergie, le médical, le luxe, les semi‑conducteurs et l’outillage. Basé à Pfäffikon, en Suisse, Oerlikon est présent dans 38 pays, compte environ 9.500 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,6 milliard CHF en 2024.

Nous offrons une grande variété de profils professionnels dans un environnement dynamique et soutenant, où les personnes sont encouragées à évoluer et à atteindre leur plein potentiel — guidées par nos valeurs fondamentales d’intégrité, esprit d’équipe, excellence et innovation.

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