Chargé Accueil Clientele H/F

PROMAN; Chalon-sur-Saône; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

PROMAN recrute un Chargé d'accueil clientèle à CHALON SUR SAÔNE pour assurer l accueil téléphonique des clients et l enregistrement des données dans les systèmes d information, garantissant la traçabilité et l orientation des demandes vers les services compétents.

Le poste en intérim propose 35h hebdomadaires et une mise en route immédiate; profil axé relation client et sens de l organisation est requis, avec aptitude à travailler en équipe et bonne aisance informatique.

Qualifications

• Relation client et accueil téléphonique.
• Bonne élocution et communication écrite.
• Connaissance des techniques relationnelles et du CRM/système d information.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique des clients.
• Enregistrer les données dans les systèmes d information pour la traçabilité.
• Orienter efficacement les demandes vers les services compétents.

Skills

Relation client

Écoute active

Élocution claire

Techniques relationnelles

Réactivité

Organisation

Travail en équipe

Aisance informatique

Bonne image entreprise

Job description

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé d'accueil clientèle H/F. Votre mission consistera à assurer l'accueil téléphonique des clients, à enregistrer les données dans les systèmes d'information appropriés pour garantir la traçabilité et à orienter efficacement les demandes vers les services compétents.Lieu de la mission : CHALON SUR SAÔNEType de contrat : IntérimHoraires de travail : 35hMission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché :

• appétence pour la relation client
• soucieux de la qualité des échanges avec les clients
• facilités d'élocution
• connaissances des techniques relationnelles
• Réactivité et capacité à travailler au cas par cas selon les sollicitations diverses des clients et du manager
• bonnes facilités d'assimilation et d'organisation
• Aisance informatique
• Appréciant le travail en équipe
• Soucieux de renvoyer une bonne image de l'entreprise

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.