Change Manager, IT Service Delivery & Transformation

macifmobiliteintragroupe; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Macif Santé Prévoyance recherche un Change Manager (F/H) en CDI, basé en Nouvelle-Aquitaine (Niort ou Tours). Vous serez intégré à la Direction des Opérations DATA et SI et aurez pour mission de piloter les mises en production, coordonner les équipes et communiquer avec les directions informatiques des entités Macif.

Vous analyserez les besoins, construirez des tableaux de bord et participerez aux comités clients et fournisseurs, tout en maîtrisant les processus de gestion du changement et les

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+3 en informatique et au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du fonctionnement d'un service informatique d'une mutuelle.
• Capacité à fédérer les équipes autour d'un objectif commun.
• Excellentes qualités de communication, d'écoute et de collaboration.
• Capable de créer des relations de confiance et d'influencer les interlocuteurs variés.
• Bonne compréhension des processus et impacts humains et organisationnels du changement.
• Maîtrise des outils bureautiques, Jira et Confluence; connaissance d'EasyVista un plus.

Responsabilités

• Gérer et suivre les mises en production (MEP).
• Assurer la coordination et la communication avec les directions informatiques.
• Analyser et construire des tableaux de bord sur incidents, demandes et problèmes.
• Gérer les environnements Santé et Prévoyance (MV, homol, recette, etc.).
• Animer des ateliers et des comités clients et fournisseurs.
• Gérer les habilitations et les environnements systèmes.
• Participer aux comités et à l'amélioration continue.

Connaissances

Gestion du changement

Communication efficace

Leadership d'équipe

Formation

BAC+3 en informatique

Outils

Jira

Confluence

EasyVista

Description du poste

Macif Santé Prévoyance recherche un Change Manager (F/H) en CDI, basé en Nouvelle-Aquitaine (Niort ou Tours). Vous serez intégré à la Direction des Opérations DATA et SI et aurez pour mission de piloter les mises en production, coordonner les équipes et communiquer avec les directions informatiques des entités Macif.

Vous analyserez les besoins, construirez des tableaux de bord et participerez aux comités clients et fournisseurs, tout en maîtrisant les processus de gestion du changement et les