Chamonix–Mont-Blanc Destination Ops Lead

emeraldstay; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de déplacements

Bonus sur objectifs mensuels

Résumé du poste

Emerald Stay recrute un Responsable Destination à Chamonix-Mont-Blanc. Rattaché au Manager Destination, vous garantissez le bon déroulement des opérations, la satisfaction client et la coordination avec les partenaires locaux.

Vous piloterez les inspections, le stock et les services annexes, tout en développant l’image de la marque et en prospectant de nouveaux partenariats dans la région, avec une mobilité régionale et un contrat saisonnier.

Qualifications

• Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* (hébergement, front office ou guest relations).
• Bon relationnel et orientation service client.
• Maîtrise de l’anglais; le français courant est indispensable.

Responsabilités

• Inspecter les propriétés avant les check-ins et après les check-outs.
• Coordonner le nettoyage et le linge avec les partenaires et assurer la qualité.
• Gérer les relations avec les prestataires et les clients, anticiper les besoins VIP et organiser les activités régionales.

Connaissances

Hôtellerie 4*/5*

Relation client

Anglais courant

Formation

Diplôme hôtelier (atout)

Outils

Property Management System

Description du poste

Emerald Stay recrute un Responsable Destination à Chamonix-Mont-Blanc. Rattaché au Manager Destination, vous garantissez le bon déroulement des opérations, la satisfaction client et la coordination avec les partenaires locaux.

Vous piloterez les inspections, le stock et les services annexes, tout en développant l’image de la marque et en prospectant de nouveaux partenariats dans la région, avec une mobilité régionale et un contrat saisonnier.