Luxury Destination Operations Lead

emeraldstay; France; Sur place; EUR 22 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Indemnités de déplacement

Bonus mensuel sur objectifs

Salaire mensuel fixe compétitif

Résumé du poste

Emerald Stay recherche un Destination Coordinator pour l’Alpe d’Huez afin d’assurer le bon déroulement des opérations et la satisfaction client, en liaison avec le Manager de la destination et nos partenaires locaux.

Vous aurez en charge les inspections, le linge et les stocks, la coordination du nettoyage, et la maintenance légère des propriétés. Un esprit entrepreneurial et un sens du détail sont essentiels.

Qualifications

• Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* (hébergement/front office/guest relations).
• Passion pour l’hôtellerie et le service client, innovation dans le secteur.

Responsabilités

• Inspections des propriétés avant et après les séjours et formation du personnel de ménage.
• Gestion du stock de linge et produits d’accueil, contrôle qualité.
• Coordination du nettoyage et maintenance des propriétés et zones communes.
• Gestion des interventions de maintenance et de déneigement; planning et suivi.
• Développement de partenariats locaux et gestion des relations avec les prestataires externes.

Connaissances

Hôtellerie 4*/5*

Service client

Autonomie

Gestion du stress

Formation

Diplôme école hôtelière

Description du poste

Emerald Stay recherche un Destination Coordinator pour l’Alpe d’Huez afin d’assurer le bon déroulement des opérations et la satisfaction client, en liaison avec le Manager de la destination et nos partenaires locaux.

Vous aurez en charge les inspections, le linge et les stocks, la coordination du nettoyage, et la maintenance légère des propriétés. Un esprit entrepreneurial et un sens du détail sont essentiels.