Luxury Destination Operations & Guest Experience Lead

Emerald Stay; Méribel-Mottaret; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de déplacement

Bonus mensuel sur objectifs

Résumé du poste

Emerald Stay recherche un Destination Coordinator pour les Trois Vallées. Poste basé à Bozel, contrat saisonnier à temps plein de décembre 2026 à avril 2027, avec possibilité de prolongation. Vous assurez le bon déroulement des opérations, la satisfaction client et les relations avec les partenaires locaux.

Vous gérez les inspections, les stocks, le nettoyage et la maintenance légère, tout en développant des partenariats et en valorisant l’image de marque. Français et anglais courants exigés.

Qualifications

• Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* dans l’hébergement ou guest relations.
• Autonomie et esprit entrepreneurial avec orientation solution.
• Bon sens du détail et gestion du stress.
• Maîtrise du français et anglais.

Responsabilités

• Inspecter les propriétés avant/ après les séjours.
• Gérer les stocks et la coordination housekeeping.
• Former les équipes housekeeping et coordonner les nettoyages.
• Superviser les maintenances mineures et la sécurité.
• Déployer les partenariats locaux et valoriser l’offre régionale.
• Assurer l’accueil VIP et personnaliser le service client.

Connaissances

Hôtellerie 4/5*

Front office

Guest relations

Autonomie

Français courant

Anglais courant

Formation

Diplôme école hôtelière

Description du poste

Emerald Stay recherche un Destination Coordinator pour les Trois Vallées. Poste basé à Bozel, contrat saisonnier à temps plein de décembre 2026 à avril 2027, avec possibilité de prolongation. Vous assurez le bon déroulement des opérations, la satisfaction client et les relations avec les partenaires locaux.

Vous gérez les inspections, les stocks, le nettoyage et la maintenance légère, tout en développant des partenariats et en valorisant l’image de marque. Français et anglais courants exigés.