Luxury Destination Operations Lead

emeraldstay; France; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de déplacements

Poste non logé

Résumé du poste

Emerald Stay, acteur de l’hôtellerie haut de gamme, recrute un·e Destination Coordinator pour les Trois Vallées, basé à Bozel. Vous assurez le bon déroulement opérationnel local, la satisfaction clients et les relations avec les partenaires.

Vous piloterez la qualité des propriétés, coordonnerez le ménage et les maintenances, et contribuerez à développer des partenariats locaux tout en veillant à l’image de marque Emerald Stay. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Qualifications

• Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* (hébergement/front office/guest relations).
• Maîtrise du service client et gestion opérationnelle.
• Bonne condition physique et enthousiasme pour l’accueil.

Responsabilités

• Effectuer les inspections des propriétés avant et après séjour.
• Gérer les stocks de produits d'accueil et coordonner le housekeeping.
• Coordonner le ménage et les maintenances mineures et l’entretien extérieur.
• Assurer la coordination avec les partenaires locaux et les prestataires.
• Accueil personnalisé des clients et suggestion des activités locales.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Autonomie

Orientation solutions

Formation

Diplôme d’école hôtelière (atout)

Description du poste

Emerald Stay, acteur de l’hôtellerie haut de gamme, recrute un·e Destination Coordinator pour les Trois Vallées, basé à Bozel. Vous assurez le bon déroulement opérationnel local, la satisfaction clients et les relations avec les partenaires.

Vous piloterez la qualité des propriétés, coordonnerez le ménage et les maintenances, et contribuerez à développer des partenariats locaux tout en veillant à l’image de marque Emerald Stay. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.