[CDI] Une Opératrice ou Un Opérateur Back Office / CDI

BARRIERE; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Intéressement

Formations Campus Barrière

Parking

Titres restaurants

Résumé du poste

Groupe Barrière recherche une Opératrice ou un Opérateur Back Office en CDI pour son Centre de Réservation de Lille. Vous intégrerez une équipe de 42 personnes et gérerez la conformité des actions commerciales, les données tarifaires et les offres packagées.

Le poste prévoit un 13e mois, intéressement et opportunités de mobilité. Salaire mensuel brut de 2 053,61€ avec horaires tournants, week-ends et jours fériés, établissement ouvert 365 jours/an, prise de poste le 14 septembre 2026.

Qualifications

• Conformité des actions commerciales selon procédures internes.
• Gestion des données tarifaires hébergement des agences.
• Gestion des offres packagées et des contrats Tour Operator.
• Vente additionnelle et échanges avec agences/tour Opérateurs.

Responsabilités

• Conformité des actions commerciales selon les procédures internes.
• Saisie et vérification des données tarifaires et des offres.
• Gestion des contrats Tour Operator et des offres promotionnelles.
• Proposition de ventes additionnelles auprès des clients Booking/Expedia.
• Échanges via les outils de communication avec les agences et tour Opérateurs.

Description du poste

[CDI] Une Opératrice ou Un Opérateur Back Office / CDI

Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Une Opératrice ou Un Opérateur Back Office.

Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation.

Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les réservations des 18 Hôtels de Luxe du groupe Barrière. Nos conseillers de vente spécialistes haut de gamme, sont chargés de commercialiser l’offre Hôtellerie et Loisirs (Golf, Spa Bien Être & Thalasso) auprès de nos clients et de nos agents touristiques.

Vous serez chargé(e) de la conformité des actions commerciales dans le respect des procédures internes.

Les données tarifaires hébergement des agences contactées

Les Offres packagées

Les contrats Tour Operator

Les offres promotionnelles des Tour Opérateurs

Test de conformité de la saisie

Proposition de ventes additionnelles à nos clients ayant réservé sur Booking et Expedia

Échanger via nos outils de communication avec nos agences et tour Opérateurs…

Le 13ème mois et intéressement

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve

Un parking à disposition pour nos talents

Des titres restaurants d’une valeur de 10€

CDI 35h/semaine - Salaire mensuel brut de 2 053,61€ - Statut Employé

Horaires tournants et variables

Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an

Prise de poste dès le 14 Septembre 2026.