CDI - Chef de cabine Haute Couture (H/F/X)

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un Chef de cabine Haute Couture basé à Paris pour assurer la préparation, la gestion et le suivi des pièces et looks destinés aux shootings, défilés, évènements et clients VIP.

Rattaché à la Haute Couture et en liaison avec les équipes communication, vous garantissez disponibilité des pièces, organisation logistique et excellence de l’image de la Maison.

Qualifications

• Deux ans d'expérience minimum dans des fonctions en lien avec un show-room.
• Force de proposition et capacité à améliorer les processus.
• Culture mode et connaissance des collections Haute Couture.
• Excellent relationnel et sens du contact client.
• Maîtrise des historiques de ventes et des tendances.
• À jour sur les outils informatiques: Excel et bases de données.
• Réactivité et sens du service, polyvalence et priorisation.

Responsabilités

• Gérer les demandes de shooting avec les attachées de presse et les équipes célébrités en France et à l’international.
• Suivi des shootings: coordination et préparation des pièces nécessaires.
• Gestion administrative: élaboration des factures, documents pour transporteur et formalités douanières.
• Priorisation des demandes et arbitrages tout en maintenant un bon niveau de service.
• Réalisation des colis, malles et penderies: emballage, suivi et rangement des retours.
• Suivi des pièces à l’international: retours et relances auprès des partenaires.
• Organisation logistique des envois pour les évènements (ex: Cannes).
• Garantir le suivi, la présentation et la mise à disposition des pièces.
• Agencement des vitrines et mise en scène des pièces.
• Rangement des anciennes collections et archivage des stocks.
• Mise en état des pièces: retouches et maintenance des tenues.
• Implémentation de nouveaux outils et de tableaux de traçabilité.
• Missions transverses: proposer des outils partagés et former les équipes.

Connaissances

Relationnel élevé

Organisation

Proactivité

Gestion du temps

Outils

Excel

Bases de données

Tableaux de suivi

Description du poste

Poste en CDI, basé à Paris (1er), à pourvoir dès que possible. LA DIVISION MODE La Mode est l’activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections de Prêt-à-porter et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle – Coco Beach et Coco Neige – proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constitue une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel et interprétés désormais par Matthieu Blazy.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

Rattaché aux équipes de la Haute Couture et en lien étroit avec les équipes communication, le Chef de cabine Haute Couture assure la préparation, la gestion et le suivi des pièces et des looks pour les shootings, défilés, évènements et clients VIP. Interlocuteur privilégié des équipes dédiées aux célébrités, aux clientes et aux différents interlocuteurs internes, il propose des looks adaptés, supervise les échanges et garantit la disponibilité des pièces. Proactif et organisé, il optimise les outils de suivi, orchestre la logistique des évènements et contribue activement à l’image d’excellence de la Maison.

Vos responsabilités principales :

1. Gérer les demandes de shooting avec les attachées de presse et les équipes célébrités en France et à l’international

   • Suivi des shootings : coordination et préparation des pièces nécessaires pour les prises de vues.
   • Gestion administrative : élaboration des factures, préparation des documents pour le transporteur, gestion des formalités douanières, …
   • Priorisation des demandes, faire les bons arbitrages, trouver des solutions en garantissant un bon niveau de service
   • Réalisation des colis, des malles ou des penderies : emballages, suivi des envois, déballage, vérification et rangement des retours
   • Garantir le suivi des pièces, notamment à l’international : suivi des retours et relances auprès des partenaires
   • Suivi des envois pour les évènements (ex : Festival de Cannes) : organisation logistique, préparation et expédition

2. Garantir le suivi, la présentation et la mise à disposition des pièces

   • Agencement des vitrines : organisation des salons du 19 et du 31, mise en scène des pièces.
   • Rangement des anciennes collections : archivage, organisation et gestion des stocks avec les stocks déportés (Vemars, patrimoine, …)
   • Mise en état des pièces : retouches ponctuelles, gestion du pressing, maintenance des tenues.
   • Mise en place de nouveaux outils : amélioration des process et des supports de suivi.
   • Mise en place d’outils de suivi : création et actualisation des tableaux de traçabilité des pièces.

3. Missions transverses

   • Proposition de nouveaux outils partagés pour le suivi des pièces : définir le besoin, solliciter les équipes techniques IT, mettre en place les bons outils et former les utilisateurs
   • Gestion des demandes des responsable de marchés : coordination des demandes pour mettre les pièces à disposition selon les besoins
   • Suivi des chiffres du service, reporting d’activité rédaction
   • Distribution des uniformes : gestion et attribution aux ateliers.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Deux ans d'expérience minimum dans des fonctions en lien avec un show-room
• Force de proposition : capacité à suggérer des améliorations et innovations.
• Culture mode : connaissance approfondie de l’histoire et des collections Haute Couture.
• Excellent relationnel : sens du contact, capacité à créer du lien.
• Maîtrise des historiques de ventes : suivi des pièces et compréhension des tendances.
• Appétence pour les outils informatiques : Excel, gestion de bases de données, mise en place d'outil de suivi
• Réactivité & sens du service : capacité à répondre rapidement et efficacement aux demandes.
• Polyvalence : adaptation à la diversité des missions, gestion de plusieurs tâches simultanément.
• Priorisation : aptitude à gérer les urgences et organiser les missions selon leur importance

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR

• L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
• Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
• Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

LA MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience, Nurturing human potential, Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities.

It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fuses true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.