CDI - Assistant de copropriété

Matera; Paris; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

2 semaines d’intégration

Parcours carrière et évaluations de la

Mobilité interne et accompagnement man

Parentalité : reprise à 80% + congés

Congé Temps de Trajet (TTR)

Congés menstruels

Sport via Wellpass

Avantages CSE via Leeto

Job summary

Matera Local, syndic professionnel, recherche un·e Assistant·e de copropriété Senior pour accompagner un gestionnaire dans le suivi d’une copropriété de 1000 lots. Vous assurerez le relationnel client, le traitement des dossiers et la collaboration avec les équipes techniques et produits de Matera.

Profil idéal : 2 ans d’expérience en syndic ou immobilier, polyvalence, sens du relationnel et intérêt pour le logiciel métier. Poste basé à Paris 10e, CDI, salaire à partir de 30K€ annuels.

Qualifications

• 2 ans d’expérience en syndic ou en immobilier recommandés.
• Polyvalent·e et capable de gérer des missions variées (administratif, juridique, comptabilité, fournisseurs).

Responsibilities

• Assister le gestionnaire dans ses missions quotidiennes (devis, sinistres, constat amiable, ordres de service, vérification factures).
• Suivi des ventes et préparation des AG (convocations et PV).
• Relai avec les équipes produit et experts Matera pour améliorer le logiciel et les processus.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Organisation

Rigueur

Job description

Dans le cadre du développement de notre offre de service Matera Local, syndic professionnel, nous recherchons un·e Assistant·e de copropriété Senior.

Ton objectif ? Accompagner un gestionnaire dans le suivi d'une copropriété de 1000 lots, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de ce client.

Pour cela, tes principales missions seront :

1. Assister le gestionnaire dans ses missions :

• Demandes de devis auprès de prestataires ;

• Déclarations et suivi des sinistres ;

• Constat amiable pour les dégâts des eaux ;

• Rédaction d’ordre de service ;

• Vérification des factures fournisseurs ;

• Suivi des ventes (états datés) ;

• Préparation aux AG (envoi des convocations et des PV).

2. Relationnel client : répondre aux demandes des clients sur des sujets variés tout en respectant les délais (utilisation du logiciel, sinistres, travaux, comptabilité, vie courante de la copropriété, etc.)

3. Travailler avec les équipes produit et experts de Matera

• Être force de proposition pour améliorer notre logiciel, en collaboration avec l’équipes tech

• Travailler sur des projets transverses pour des missions qui te tiennent à cœur avec des membres d’autres équipes (formation, création de contenus pour l’équipe ou pour les clients, amélioration du logiciel et des processus internes, etc.).

Les avantages :

Les plus :

• 2 semaines d’intégration pour comprendre le fonctionnement et les valeurs de Matera,

• Un parcours carrière pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle : accompagnement hebdomadaire par ta·on manager, 2 performances reviews par an, et politique de mobilité interne,

• Politique d’accompagnement à la parentalité : une reprise en douceur à 80% pendant 4 semaines (payées à 100%), ainsi que 5 jours de congés supplémentaires par an pour enfant malade,

• Congé Temps de Trajet Responsable (TTR) : 1 jour de congé supplémentaire par an, découpable en 2 demi-journées et rémunéré comme un congé payé, pour inciter à choisir des modes de transports responsables,

• Congés menstruels : 1 jour de congé payé supplémentaire par mois, pour mieux gérer les règles douloureuses,

• Sport : accès à Wellpass pour faire du sport à petits prix,

• Avantages CSE via Leeto (réductions cinéma, musées, parcs d'attraction...).

Les informations pratiques :

• Localisation : les bureaux sont situés à Paris 10e

• Rémunération : à partir de 30K € annuel

• Type de contrat : CDI

Idéalement,…

• Tu as 2 ans d’expérience en syndic ou en immobilier et un intérêt particulier pour évoluer dans ce secteur ;

• Tu es polyvalent·e, et capable de gérer des missions variées (administratif, juridique, comptabilité, gestion des fournisseurs, etc)

• Tu as un bon relationnel avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes ;

• Tu es pédagogue et capable de rassurer les clients ;

• Tu as une vraie appétence pour la partie produit/logiciel ;

• Tu es très organisé·e et rigoureux·se, capable de prioriser les urgences.

Le processus de recrutement :

Les différentes étapes du processus peuvent être réalisées en 2 semaines

Premier entretien téléphonique de 20 à 30 mn avec notre recruteuse

Entretien de mise en situation avec 2 membres de l’équipe Assistant·e de Copropriété (45 min en visio) ;

Échange avec un manager et un(e) Gestionnaire de Copropriété Confirmé, (30mn en visio) ;

Prise de références puis offre.

À savoir :
Nous nous efforçons de faire un retour sur ta candidature le plus rapidement possible (sous une semaine). Que le retour soit positif ou négatif, tu recevras un mail de notre part - pense à regarder tes spams au cas où.
Si tu as besoin de prédispositions particulières pour réaliser les entretiens dans les meilleures conditions, tu peux le notifier lors de ta candidature et en informer l’équipe Recrutement.