CDD Réceptionniste polyvalent H/F - La Chambre Du Marais

Experimental; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations et développement de carrèe

Mobilité en France et à l'internat

Discounts dans les établissements du g

Mutuelle Alan

Job summary

Experimental* recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(te) pour la Chambre du Marais à Paris, contrat CDD de 6 mois débutant le 1er mars 2026.

Vous assurerez les check-in/check-out, la gestion des réservations, le développement et fidélisation de la clientèle, et la coordination avec les services pour garantir une expérience client irréprochable. Français et Anglais courant exigés; d'autres langues appréciées.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service indispensables.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Maîtrise du Pack Office et du logiciel Opera.
• Français et Anglais courant; une troisième langue appréciée.

Responsibilities

• Effectuer les check-in et check-out selon les procédures établies.
• Effectuer le suivi et la saisie des encaissements et gérer les réservations.
• Gérer et fidéliser une clientèle régulière et conseiller les clients sur les activités locales.
• Coordonner avec les services pour assurer la satisfaction client et soutenir le manager.
• Participer à la mise en place de procédures et à des projets liés à l’hébergement; apporter un soutien au service petit-déjeuner et housekeeping selon l’activité.

Skills

Excellente présentation

Sens du service

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Développement commercial

Esprit d'initiative

Dynamique

Motivé(e)

Rigueur

Tools

Pack Office

Opera

Job description

A PROPOS DE NOUS

Fondé en 2007, Experimental* est né du désir de réinventer les codes de l’hospitalité.

D’abord avec l’Experimental Cocktail Club, ouvert dans le quartier Montorgueil à Paris, un bar qui a contribué à faire redécouvrir l’excellence et la créativité de la culture du cocktail dans la capitale. Au fil de son développement dans de nouvelles villes, sont venus les restaurants et les bars à vin. Puis les hôtels, expression ultime de l’hospitalité : une expérience qui réunit tous ses éléments dans un même lieu.

Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Rome, Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Comporta, Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Porto, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

A PROPOS DE LA CHAMBRE DU MARAIS

La Chambre du Marais, 4 étoiles intimiste et classique, a ouvert ses portes au printemps 2016 en plein cœur du Marais, à quelques minutes de la place des Vosges.

Il propose des chambres et des suites mansardées à la décoration recherchée, ainsi qu'un bar et des services sur-mesure. L’hôtel a été pensé pour offrir la chaleur et l’accueil digne d’une maison de famille, avec dix-neuf chambres parmi les plus spacieuses du Marais.

A PROPOS DU POSTE

Date prévisionnelle d'embauche : 1/03/2026 pour 6 mois.

Nous sommes à la recherche d’un Réceptionniste polyvalent H/F en contrat CDD.

Voici une liste non exhaustive de vos principales missions :

• Assurer les check-in et check-out dans le respect des procédures ;
• Effectuer le suivi, le contrôle et la saisie des encaissements ;
• Gérer et suivre les réservations ;
• Développer et fidéliser la clientèle régulière ;
• Conseiller les clients sur les activités locales et répondre à leurs demandes pendant leur séjour ;
• Coordonner avec les différents services afin de garantir la satisfaction client ;
• Assister votre manager dans ses missions quotidiennes ;
• Participer à la mise en place de procédures et à des projets liés à l’hébergement ;
• Apporter un soutien ponctuel au service petit-déjeuner et/ou housekeeping selon l’activité de l’établissement.

A PROPOS DE VOUS

Vous avez une excellente présentation, un sens du service et une aisance relationnelle.

Vous êtes sensible aux détails et avec un bon esprit d'équipe.

Vous avez un attrait pour le développement commercial, vous avez un bon esprit d’initiative. Vous êtes dynamique, motivé(e), et rigoureux.

Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue serait appréciée.

Vous maîtrisez le pack office et le logiciel Opéra.

Vivez l’expérience Experimental !

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :

• Opportunités de formations et développement de carrière.
• Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.
• Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).
• Mutuelle avantageuse Alan, offrant de belles garanties et des services innovants.
• Remboursement à 50% des transports en commun.
• Séances de sport à prix réduit (partenariats avec Dynamo & Classpass).