CDD - Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel F/H

Abeille Assurances; Nancy; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Aide à l’équipement

Indemnité internet

Mutuelle

Forfait mobilité durable

Congés payés et RTT

CSE et services associatifs

Produits d’assurance et accompagnement

Résumé du poste

Abeille Assurances, situé au centre de Nancy, recherche un gestionnaire sinistres auto matériels expérimenté pour rejoindre l’équipe AUTO MATERIEL. Vous gérerez les dossiers en France et à l’étranger, vérifierez les garanties et procéderez à l’indemnisation tout en appliquant les conventions IDA et IRSA.

Vous serez en contact avec les équipes et partenaires, contribuerez à réduire les coûts et garantirez la qualité du service.

Qualifications

• BTS Assurance ou équivalent requis.
• Minimum 2 ans d’expérience en règlement de sinistres auto matériels.
• Bonne connaissance des dispositions conventionnelles (IDA, IRSA) et de la réglementation.

Responsabilités

• Gérer les dossiers sinistres automobile matériels en France et à l’étranger.
• Vérifier les garanties et étudier les responsabilités.
• Indemniser les préjudices et appliquer les garanties contractuelles.
• Contribuer à la maîtrise des coûts et assurer la qualité du service.

Connaissances

Règlement sinistres auto

Conventions IDA/IRSA

Formation

BTS Assurance

Description du poste

Contexte & Missions

Rattaché à la Direction Indemnisation, vous exercez votre activité au sein du Centre de NANCY où travaillent 24 collaborateurs. Au sein de l’équipe AUTO MATERIEL, vous intégrez une équipe de 12 gestionnaires passionnés par la technique travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients.

Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile matériels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et du droit commun : Vérification des garanties, Etude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités, Application des garanties contractuelles, Indemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiers, Contribution à la maîtrise des coûts : exercer les recours dans le cadre de la convention IRSA ou en Droit commun, Garantir la qualité du service et la satisfaction de nos clients et de nos Agents Généraux.

Profil recherché

De formation BTS Assurance ou équivalent au minimum, vous avez une première expérience de minimum de 2 ans en règlement de sinistres auto matériels et avez une bonne connaissance des dispositions conventionnelles (IDA, IRSA), réglementaires et jurisprudentielles. D’excellentes qualités relationnelles sont requises pour ce poste.

Vous serez en contact direct avec des interlocuteurs variés : l’équipe de Toulouse, les agents et leurs collaborateurs, les experts, les services Indemnisation et Souscription d’Aviva, les compagnies adverses, les tiers, les avocats et les prestataires (CED, garages agréés…). Un fort esprit d'équipe et d'entraide est indispensable pour ce poste. Pour finir, des qualités rédactionnelles sont importantes également.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) (nécessaire pour la vérification de l'acquisition des garanties et pour l'exercice des recours). Vous êtes tenace, investi(e).

N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Ce que nous avons à vous proposer?

• Une rémunération globale, composée:
• D’une part fixe,
• D’une part variable: Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE- Plan d’Epargne Retraite Entreprise).
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.

Et après?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest.

Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Nos engagements

L’assurance d’être soi-même: Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés: LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Qui sommes‑nous?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr. Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr. Compagnie majeure de l'assurance en France forte de 170 ans d'expérience, Abeille Assurances dispose d'une gamme complète de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients, particuliers, professionnels et entreprises. Elle propose une approche multicanale adaptée aux besoins des clients: un réseau de distribution implanté sur l'ensemble du territoire français avec près de 1000 agents généraux, 110 conseillers (Albéa Patrimoine), 550 experts patrimoniaux (Union Financière de France et VIP Conseils) ainsi que 1630 courtiers. Elle est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de 748 000 adhérents).