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Job summary
ALFRED HOTELS à Lège-Cap-Ferret est à la recherche d'un(e) serveur(se) pour son service de petit-déjeuner. Le candidat idéal aura une première expérience en service, une forte capacité à interagir avec les clients, et d'excellentes compétences en organisation. Les responsabilités incluent accueillir les clients chaleureusement, garantir un service fluide, et respecter les normes d'hygiène. Ce contrat à durée déterminée de 35 heures par semaine commence immédiatement et se termine le 30 septembre 2026.
Qualifications
Idéalement une première expérience en service.
Excellente capacité de relation client.
Fortes compétences en organisation.
Autonomie et gestion de plusieurs tâches simultanément.
Soif d’apprendre et découvrir l’hôtellerie.
Responsibilities
Accueillir les clients avec un sourire et une attitude bienveillante.
Assurer le service du petit-déjeuner et gérer les réclamations clients.
Appliquer les règles d'hygiène et nettoyer les équipements de cuisine.
Skills
Relation client
Organisation
Communication écrite et orale
Autonomie
Job description
MISSION PRINCIPALES
Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
Assurer le service du petit‑déjeuner : mise en place, débarrassage, réassort ;
Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients ; travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ; gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie ;
Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) ;
Nettoyer et ranger les équipements de cuisine après usage ;
Préparer et servir les boissons commandées par les clients.
PROFIL RECHERCHE
Vous avez idéalement une première expérience en service ;
Vous avez d'excellente capacité de relation client ;
Vous avez de fortes compétences en organisation ;
Vous avez d'excellentes communication écrite et orale ;
Vous êtes capable de travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
Vous avez une soif d’apprendre et de découvrir différentes facettes de l’hôtellerie ;
Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ;
Vous avez un bon relationnel et un sourire authentique.
Langues
Maîtrise du français et vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent).
CONDITIONS
Durée : CDD de 35h, à pourvoir immédiatement jusqu’au 30 Septembre 2026.