CDD - Assistant Administratif (H/F)

Structa Industries SA; Beaumont-lès-Valence; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Structa Industries SA recherche un(e) assistant(e) administratif H/F en remplacement maternité, CDD de 5 mois (renouvelable 1 ou 2 mois). L’objectif est de soutenir nos équipes et d’assurer une qualité de service auprès de nos clients français. Le poste est basé à Beaumont-lès-Valence.

Vous accueillez les clients, gérez le standard, le courrier, les devis et commandes, et assurez le suivi des réclamations. Maîtrise du Pack Office et sens du service requis; esprit d’équipe et organisation

Qualifications

• Formation commerciale/administrative/comptabilité (Bac+3 idéal).
• Maîtrise du Pack Office et des chiffres.
• Bon relationnel et rédactionnel exigés.
• Dynamique, proactif et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir nos clients dans nos locaux.
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion du courrier interne.
• Rédaction des mails et devis personnalisés pour nos clients Français.
• Confirmer et suivre les commandes clients.
• Gestion des réclamations clients.
• Gestion des services généraux (prestataires externes).
• Support sur la partie logistique (bon de transport, dossier de pose).
• Être à l'aise avec les logiciels (CRM, ERP).

Connaissances

Pack Office

Organisation

Rédaction

Relation client

Multitâche

Sens du service

Esprit d'équipe

Gestion des chiffres

Formation

Formation commerciale/administrative/comptabilité

Bac+3 idéal

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Vos Principales Missions Seront :

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons pour un CDD de 5 mois (renouvelable 1 ou 2 mois), un(e) assistant(e) administratif H/F En support à nos équipes, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir nos clients dans nos locaux
• Gestion du standard téléphonique
• Gestion du courrier interne
• Assurer une grande qualité de service à travers la rédaction des mails et de devis personnalisés pour nos clients français
• Confirmer et suivre les commandes clients
• Gestion des réclamations clients
• Assurer la gestion des services généraux (prestataires externes)
• Support sur la partie logistique (bon de transport, dossier de pose…)
• Etre à l'aise avec les logiciels (CRM, ERP)

Profil Requis :

• Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale, administrative ou comptabilité (idéalement Bac +3)
• Vous êtes sensible au monde de l’aménagement d’espace
• Vous maîtrisez le pack office
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres
• Vous êtes doté(e) d’une grande aisance relationnelle et rédactionnelle
• Vous êtes motivé(e), organisé(e) et multitâche, ce qui vous permet d’être efficace
• Vous avez un excellent sens du service et ne craignez pas de travailler avec des clients exigeants
• Vous êtes dynamique, proactif(ve) et aimez travailler en équipe !

Poste à pourvoir dès maintenant en contrat CDD pour 5 mois.