Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) F/H

WeRecruit; Gradignan; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle & Prévoyance

Résumé du poste

WeRecruit recherche un professionnel rigoureux et polyvalent pour renforcer le service administratif et commercial lors d’un remplacement temporaire. CDD de 2 à 3 mois, avec missions en gestion commerciale, coordination logistique et administration.

Le candidat gérera les demandes clients, les devis simples, le suivi des commandes et la facturation, tout en assurant le suivi documentaire et les reportings, dans un contexte proactif et orienté service client.

Qualifications

• Rigueur et polyvalence requises.
• Bonne gestion administrative et relation client.

Responsabilités

• Réceptionner les demandes clients et établir des devis simples selon les conditions commerciales définies.
• Enregistrer, traiter et suivre les commandes.
• Répondre aux demandes d'informations commerciales et assurer le suivi des réclamations clients.
• Gérer les fichiers clients, préparer les éléments de facturation et assurer le suivi documentaire des dossiers.
• Mettre à jour les tableaux de bord et réaliser les reportings demandés.

Connaissances

Rigueur et polyvalence

Relation client

Description du poste

Afin de renforcer notre service administratif et commercial pendant l'absence temporaire d'une collaboratrice, nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se) et polyvalent(e).

CDD de remplacement à pourvoir dès que possible pour une durée prévisionnelle de 2 à 3 mois.

Vos principales missions :

Gestion commerciale

• Réceptionner les demandes client
• Établir les devis simples selon les conditions commerciales définies
• Enregistrer, traiter et suivre les commandes
• Répondre aux demandes d'informations commerciales
• Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
• Participer à la fidélisation des clients par la qualité du service rendu

Coordination logistique

• Contrôler les disponibilités en stock
• Anticiper les ruptures et alerter les services concernés
• Passer des commandes fournisseurs
• Suivre les délais de fabrication ou d'approvisionnement par rapport aux commandes clients

Gestion administrative

• Réceptionner les demandes entrantes, les traiter ou les rediriger au bon interlocuteur
• Créer et mettre à jour les fichiers clients
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation
• Assurer le suivi documentaire des dossiers

Suivi de l'activité

• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs
• Réaliser les reportings demandés

Avantages de l'entreprise :

• Tickets Restaurant
• Mutuelle & Prévoyance
• ...

Comme tous les postes au sein de notre groupe ce poste est ouvert aux salariés en situation de handicap.