Business Developer Key Accounts H/F

Sogelink; Lyon; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime vacances

Carte restaurant Swile

Mutuelle & prévoyance

Coline.care

Résumé du poste

Sogelink recherche un(e) Business Developer Key Accounts pour accélérer la croissance des comptes stratégiques. Au sein de l'équipe Key Accounts, vous promouvez les solutions Sogelink, développez l’adoption et augmentez le chiffre d’affaires sur votre périmètre.

Autonome et orienté business, vous animez un réseau de contacts, réalisez des rendez-vous et traitez les besoins émergents avec les KAM. Expérience B2B, maîtrise CRM et esprit de conquête indispensable.

Qualifications

• Formation commerciale ou équivalente requise.
• Expérience confirmée en développement commercial B2B, idéalement grands comptes ou multi-sites.
• Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell et capacité à déployer des accords-cadres nationaux.
• Bonne connaissance des outils CRM (idéalement Salesforce).
• Orientation résultats et service client.

Responsabilités

• Promouvoir et commercialiser les solutions Sogelink auprès des directions régionales et locales.
• Analyser les besoins clients et proposer les meilleures solutions.
• Déployer et suivre les accords-cadres et les plans d’action sur le territoire.
• Animer un réseau de contacts clés et organiser des rendez-vous/ateliers/webinaires.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients et suivre les KPIs dans Salesforce.

Connaissances

Développement commercial B2B

Gestion grands comptes

Upsell & Cross-sell

Animation réseau contacts

CRM Salesforce

Formation

Formation commerciale ou équivalente

Outils

Salesforce

Description du poste

Une aventure faite pour vous

Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit.

Concernant votre profil

Issu.e d'une formation commerciale ou équivalente, vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial B2B, idéalement auprès de grands comptes ou d'organisations multi-sites.

Les atouts qui feront la différence

• Une expérience dans le développement de comptes stratégiques ou le déploiement d'accords-cadres nationaux.
• Une capacité à transformer une stratégie commerciale en actions concrètes sur le terrain.
• Une forte orientation développement commercial, avec un goût prononcé pour la conquête, l'upsell et le cross-sell.
• Une excellente capacité à identifier les opportunités et à construire des plans d'actions adaptés aux enjeux locaux.
• Une aisance relationnelle vous permettant d'interagir aussi bien avec des décideurs qu'avec des utilisateurs opérationnels.
• Une bonne maîtrise des outils CRM, idéalement Salesforce.
• Une forte culture du résultat combinée à un véritable sens du service client.

Autonome, organisé.e et orienté.e business, vous aimez évoluer sur le terrain, animer un réseau de contacts et contribuer activement à la croissance de comptes stratégiques.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous êtes peut-être le ou la futur.e Business Developer Key Accounts de Sogelink !

Les missions de votre aventure

Au sein de l'équipe Key Accounts, vous contribuez au développement et au déploiement des accords-cadres négociés avec nos clients stratégiques.

En étroite collaboration avec les Key Account Managers, vous êtes l'interlocuteur privilégié des entités locales et régionales afin de promouvoir les solutions Sogelink, développer leur adoption et accélérer la croissance du chiffre d'affaires sur votre périmètre.

Développement commercial & déploiement des accords-cadres

• Promouvoir et commercialiser les solutions Sogelink auprès des directions régionales, agences et entités locales des comptes confiés.
• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées.
• Développer le chiffre d'affaires à travers des actions de conquête, d'upsell, de cross-sell et de migration.
• Détecter de nouvelles opportunités de développement au sein des organisations clientes.

Animation territoriale & proximité client

• Développer et animer un réseau de contacts clés au sein des comptes stratégiques.
• Organiser et animer des rendez-vous, réunions, ateliers ou webinaires pour promouvoir les offres du Groupe.
• Identifier les besoins émergents, les irritants et les opportunités de développement.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Pilotage des comptes & coordination avec les Key Account Managers

• Décliner la stratégie définie avec les KAM en plans d'actions opérationnels sur votre territoire.
• Alimenter les plans de comptes avec les informations remontées du terrain.
• Participer aux revues de comptes et au suivi des opportunités commerciales.
• Identifier les risques, les freins au déploiement et les leviers de croissance.

Performance & amélioration continue

• Piloter votre activité commerciale et suivre votre portefeuille d'opportunités dans Salesforce.
• Assurer un reporting régulier de vos actions, résultats et indicateurs de performance.
• Suivre les indicateurs d'adoption et de déploiement des solutions auprès des clients.
• Veiller au respect des engagements pris dans le cadre des contrats cadres et alerter en cas de dérive.
• Collaborer avec les équipes Delivery, Customer Success, Support, Produits et Juridique afin de garantir une expérience client optimale.

Une aventure pas comme les autres

Parmi nos engagements

• Charte télétravail
• Diversité & Inclusion : Nous accueillons chaque talent, et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes disposant d’une RQTH
• Une Fondation d’entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
• Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l’environnement tout au long de l’année
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)

Des locaux idéalement situés

Les collaborateurs de cette équipe profitent d’un emplacement idéal à Caluire-et-Cuire, à quelques pas du fameux Parc de la Tête d’Or. Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture, et un environnement de travail qui s’adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail.

Les éléments de votre rémunération

Votre rémunération…

• Fixe selon profil
• Variable sur objectifs
• Primes d’intéressement & participation

… et bien d’autres avantages

• Prime vacances
• Carte restaurant Swile
• Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)
• Accès à Coline.care, plateforme dédiée à la santé et au bien-être au travail

Processus de recrutement

• Un premier échange téléphonique avec un recruteur
• Un entretien avec l’équipe recrutement et votre futur responsable
• Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné

Parcours d’intégration

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un programme d’un mois vous permettant de découvrir l’ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.