Business Analyst - Méthodes & Outils Logistique

L'Usine Nouvelle; Bourges; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Comité social et économique

Service de santé au travail

Résumé du poste

MBDA recherche un ingénieur généraliste ou équivalent pour soutenir le service CSS (Customer Support And Services). Vous contribuerez au support utilisateur des projets du système d'informations logistiques et au développement d'outils et scripts pour les besoins métiers, avec une forte dimension analyse et méthodologie.

Vous participerez au support niveau 2 et au cadrage des tests utilisateurs, en garantissant des solutions opérationnelles et adaptées, tout en maîtrisant l'anglais et les

Qualifications

• Expérience du support utilisateur confirmée.
• Connaissance du standard S1000D 4.1 et 4.2.
• Première connaissance d'un PLM, idéalement Windchill 13 de PTC.
• Bonne maîtrise de l'anglais.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Esprit pratique et bonne communication.

Responsabilités

• Conduire une étude approfondie du contexte projet et des données d'entrées fournis par le projet / métiers.
• Analyser la cohérence de la démarche méthodologique et proposer les adaptations nécessaires au niveau 2.
• Spécifier l'ensemble des outils adaptés aux projets / métiers et en assurer la mise en oeuvre.
• Développer des scripts pour les besoins spécifiques métiers.
• Modifier si besoin les feuilles de styles du métier de la TechPub, encadrer les tests utilisateurs et participer à leur mise en production.
• Participer activement au support niveau 2 des utilisateurs sur les applications.
• Assister le support utilisateur niveau 1 quand nécessaire.

Connaissances

Support utilisateur

Analyse et synthèse

Anglais courant

Bonne communication

Esprit pratique

Formation

Ingénieur généraliste ou équivalent

Outils

Windchill 13 (PTC)

S1000D 4.1/4.2

Description du poste

MBDA recherche un ingénieur généraliste ou équivalent pour soutenir le service CSS (Customer Support And Services). Vous contribuerez au support utilisateur des projets du système d'informations logistiques et au développement d'outils et scripts pour les besoins métiers, avec une forte dimension analyse et méthodologie.

Vous participerez au support niveau 2 et au cadrage des tests utilisateurs, en garantissant des solutions opérationnelles et adaptées, tout en maîtrisant l'anglais et les