Bagagiste H/F

Domaine de la Bretesche by B Signature Hotels & Resorts; Angle Bertho; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contribution employés

Shift Continu

Possibilité de logement

Résumé du poste

Domaine de la Bretesche by B Signature Hotels & Resorts recherche un employé polyvalent pour accueillir et orienter les clients au sein de l'établissement 5 étoiles. Les candidats doivent faire preuve de dynamisme et d'un réel sens du service. Les missions incluent la gestion des bagages, la vérification de la propreté des lieux, ainsi que des services spécifiques pour les clients. Des avantages tels qu'une contribution aux employés et une possibilité de logement sont offerts.

Qualifications

• Polyvalence et dynamisme pour gérer les différentes tâches.
• Ponctualité et réactivité face aux demandes des clients.
• Excellente présentation et sens du service au client requis.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le client durant son séjour.
• Gérer les bagages des clients de leur arrivée à leur départ.
• Vérifier la propreté des espaces communs et de la piscine.
• Assurer les missions 'courses' pour les clients ou l'hôtel.

Connaissances

Polyvalence

Dynamisme

Ponctualité

Réactivité

Entraide avec les autres services

Excellente présentation

Sens du service au client

Description du poste

Rejoignez le Domaine de la Bretesche, un joyau 5 étoiles Relais & Châteaux aux portes de la Bretagne. Niché en pleine nature, au bord d’un lac et face à un château du XVe siècle, ce domaine exceptionnel incarne l’élégance d’une demeure à la française. Avec ses chambres et villas raffinées, son golf 18 trous, son spa d’exception et ses tables gourmandes, il offre un cadre unique où l’histoire rencontre la modernité. Ici, la nature rythme chaque saison, et chaque séjour devient une parenthèse de quiétude, où luxe et émotion se conjuguent avec harmonie.

Missions Opérationnelles

• Accueillir, renseigner, et orienter le client tout au long de son séjour, afin de s’assurer du bon déroulement de celui-ci.
• Se faire l’intermédiaire auprès des différents services de l’hôtel afin de répondre aux demandes des clients.
• Prendre en charge les bagages des clients et en assurer le suivi dès leur arrivée et jusqu’au départ.
• Vérification des bagageries (RDC et 1er).
• Vérification de la propreté du Lobby, du Boudoir ainsi que de l’entrée de l’hôte et de la terrasse, de la bagagerie et de son contenu.
• Gestion des bagages à mettre en garde.
• Gestion des livraisons de sacs ou colis pour les clients et intégration des livraisons ou objets en garde sur le logiciel.
• Surveillance des allées et venues dans l’hôtel et communication auprès des autres services si doute(s).
• Assurer les missions « courses » pour les clients ou l’hôtel.
• Veiller à la propreté/présentation de la piscine extérieure (transat, serviette, etc.).

Savoir-faire

• Polyvalence, dynamisme
• Ponctualité
• Réactivité
• Entraide avec les autres services
• Excellente présentation, et sourire
• Réel sens du service au client

AVANTAGES

• Contribution employés
• Shift Continu
• Possibilité de logement

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.