Auditeur Nocturne – Hôtel Spa Luxe & Océan

HOTELRESTAUJOB; Saint-Trojan-les-Bains; On-site; EUR 18,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Carte Heartist

Tarifs préférentiels dans le réseau

Protection sociale

Job summary

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa – MGallery**** recherche une personne dédiée à l’accueil de nuit, capable d’assurer une prestation de qualité et de veiller à la sécurité du site et des clients.

Maîtrise de l’anglais requise; la connaissance d’OPERA CLOUD et RESAWEB est un plus. Poste non logé, primes trimestrielles après 6 mois, avantages Heartist et tarifs préférentiels au sein du réseau.

Organisation et rigueur, sens du relationnel et satisfaction client sont indispensables.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais exigée.
• Sens inné du relationnel et de la satisfaction client.
• Organisation et rigueur indispensables.
• Formation du Bac au BTS Hôtellerie Restauration.

Responsibilities

• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux.
• Contribue à sa satisfaction en respectant les normes et procédures.
• Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour.
• Mise en place du petit-déjeuner.
• Effectue les départs clients.
• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour.
• Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit).
• Adopte les bons comportements et attitudes dans l’esprit du Groupe.

Skills

Anglais

Relation client

Organisation

Rigueur

Education

Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration

Tools

OPERA CLOUD

RESAWEB

Job description

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa – MGallery**** recherche une personne dédiée à l’accueil de nuit, capable d’assurer une prestation de qualité et de veiller à la sécurité du site et des clients.

Maîtrise de l’anglais requise; la connaissance d’OPERA CLOUD et RESAWEB est un plus. Poste non logé, primes trimestrielles après 6 mois, avantages Heartist et tarifs préférentiels au sein du réseau.

Organisation et rigueur, sens du relationnel et satisfaction client sont indispensables.