Night auditor

HOTELRESTAUJOB; Saint-Trojan-les-Bains; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime trimestrielle

Carte Heartist

Tarifs préférentiels dans le réseau

Protection sociale

Résumé du poste

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa – MGallery**** recherche une personne dédiée à l’accueil de nuit, capable d’assurer une prestation de qualité et de veiller à la sécurité du site et des clients.

Maîtrise de l’anglais requise; la connaissance d’OPERA CLOUD et RESAWEB est un plus. Poste non logé, primes trimestrielles après 6 mois, avantages Heartist et tarifs préférentiels au sein du réseau.

Organisation et rigueur, sens du relationnel et satisfaction client sont indispensables.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais exigée.
• Sens inné du relationnel et de la satisfaction client.
• Organisation et rigueur indispensables.
• Formation du Bac au BTS Hôtellerie Restauration.

Responsabilités

• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux.
• Contribue à sa satisfaction en respectant les normes et procédures.
• Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour.
• Mise en place du petit-déjeuner.
• Effectue les départs clients.
• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour.
• Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit).
• Adopte les bons comportements et attitudes dans l’esprit du Groupe.

Connaissances

Anglais

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration

Outils

OPERA CLOUD

RESAWEB

Description du poste

Le Bel Hôtel Oléron Thalasso & Spa – MGallery**** est situé dans un cadre naturel d’exception entre la plage de Gatseau et la pinède (zone Natura 2000) sur l’île d’Oléron. Cet établissement de luxe discret a été intégralement rénové en 2026. Alliant bien‑être et authenticité, l’hôtel propose une expérience haut de gamme autour de sa Thalasso & Spa et de son restaurant OYAT, qui célèbre le terroir local sous la signature gastronomique de Pierre Gagnaire. Un lieu unique où l’harmonie entre l’océan et la forêt offre un environnement de travail prestigieux et préservé.

Vos missions principales sont :

• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux ;
• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ;
• Clôture la journée : vérification des encaissements et saisie des données du jour ;
• Mise en place du petit-déjeuner ;
• Effectue les départs clients ;
• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour;
• Veille à la sécurité des biens et des personnes (ronde de nuit…) ;
• Adopte les bons comportements et attitudes dans l’esprit du Groupe.

Votre profil :

• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration
• Maitrise de l’anglais
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA CLOUD et RESAWEB
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier

Ce que vous propose le Bel Hôtel

• Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.

Poste non logé.